Horizon College
Word de beste versie van jezelf
‹Return to search

OM p5/6 les 1 Conflicthantering (4.1)

Conflicthantering
.





Les 1
1 / 14
next
Slide 1: Slide
CommunicatieMBOStudiejaar 3

This lesson contains 14 slides, with interactive quizzes, text slides and 1 video.

Items in this lesson

Conflicthantering
.





Les 1

Slide 1 - Slide

boek meenemen: H4

Slide 2 - Slide

H4.1: Inleiding
Doel van deze les:

Lesdoelen: 
  • Je kunt uitleggen wat een conflict is
  • Je kunt uitleggen wat het verschil is tussen een conflict en een ruzie


Slide 3 - Slide

Nadruk van deze lessen:

ligt op jouw beroepshouding = professionele houding.

Slide 4 - Slide

Afspraken maken:

-Jas uit
-Tas op de grond
-Telefoon alleen voor lesdoeleinden, anders in je tas.

Slide 5 - Slide

Lesprogramma en toetsen:
Staat op Teams/It's learning

Slide 6 - Slide

Opdracht (om te oriënteren)
Maak een word-document aan en geef antwoord op onderstaande vragen: 
  1. Beschrijf een conflict die je zelf hebt gehad (onderwerp, met wie, afloop, etc.)
  2. Wat voor soort conflict was het? (Zie boek 4.2)
  3. Wat was de oorzaak van het conflictgedrag (Zie boek 4.3)

Slide 7 - Slide

Conflict

Slide 8 - Mind map

Slide 9 - Video

Wat is het verschil tussen een ruzie en een conflict?

Slide 10 - Open question

Conflict
= meningsverschil

een situatie waarin één of meerdere mensen tegengestelde opvattingen, belangen of behoeften hebben


Slide 11 - Slide

Ruzie
Een uit de hand gelopen conflict.

Bij ruzie zijn mensen kwaad.

Slide 12 - Slide

Lesdoelen behaald? 

Lesdoelen: 
  • Je kunt uitleggen wat een conflict is
  • Je kunt uitleggen wat het verschil is tussen een conflict en een ruzie


Slide 13 - Slide

   Einde

Slide 14 - Slide