COM BH FG Les 6

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Terugblik Les 5

Feedback begin je met....

1. jij
2. ik

Welke regels voor het geven van feedback kloppen?

1. Vermijd woorden zoals "altijd" en "nooit" en spreek in 'ik-zinnen'
2. Geef alleen feedback op gedrag dat de ander kan veranderen en spreek in 'jij-zinnen'
3. Als iemand niet open staat voor feedback; gebruik de 'sandwich methode'
4. Wees altijd eerlijk en vertel alles wat je denkt en voelt

Wat is positieve feedback?

1. Feedback dat op een opbouwende manier is gegeven
2. Feedback over gedrag waar jij blij mee bent
3. Feedback die volgens de feedback-regels is gegeven
4. Feedback over gedrag waar jij niet blij mee bent

Wat is negatieve feedback?

1. Feedback die op een vervelende wijze wordt gebracht
2. Feedback over iets waar ruimte is voor verbetering
3. Opbouwende feedback
4. Kritiek

Yousra heeft de tafel mooi gedekt. Haar collega ziet dat. Zij glimlacht en steekt een duim omhoog. Dit is een voorbeeld van...

1. Verbale positieve feedback
2. Verbale negatieve feedback
3. Non-verbale positieve feedback
4. Non-verbale negatieve feedback