Stage opdracht

• Handel
• MBO
• Studiejaar 4

Stage opdracht

Proeve van bekwaamheid:

Kerntaak 1

Kerntaak 2

Kerntaak 3

Inhoud kerntaak 1

Examenopdracht 1:​ Verzamelen van klant-, product-, en marktinformatie. 

​Examenopdracht2: Uitwerken van verkoopbeleidsvoorstellen en presenteren van de resultaten.

​ 

Inhoud kerntaak 2

Examenopdracht 1:​  Voeren van een acquisitiegesprek

W1 Bereidt het verkooptraject voor​ 

W2 Acquireert klanten en / of opdrachten​ 

​ 

Examenopdracht 2:​ Voeren van een verkoopgesprek

W3 Voert verkoopgesprekken​ 

W4 Doet een aanbod met prijsberekening​ 

​ 

Examenopdracht 3:​ Afhandelen van een ordertraject

W5 Verzorgt het ordertraject

Inhoud kerntaak 3

Examenopdracht 1:​ Uitvoeren van klachtenbehandeling, CRM en customerservice

​ 

Examenopdracht 2:​ ​ Uitvoeren van promotieactiviteiten en webcare

​ 

Voorstel 1: PDZ ruimte - stagebureau Horizon 

• Invulling PDZ ruimte tot stagebureau.
• Intake studenten die geen stageplek hebben.
• Bemiddeling van deze studenten naar een geschikte stageplek.
• Vacatures stageplekken zoeken.
• Opvolging van contacten
• Vastlegging in CRM systeem. 

Voorstel 2: Kopopleidingen in de markt zetten

• Marktonderzoek: welke bedrijven hebben behoefte aan een kopopleiding?
• Menukaart kopopleidingen samenstellen.
• Bedrijven bellen ahv belscript. 
• CRM systeem, verwerken gegevens en vervolgcontact.
• Online promotie activiteiten. 

Vervolg voorstel 2: Kopopleidingen in de markt zetten

Periode 4 - 10 weken - 4 dagen per week.

• Studenten krijgen 5 opdrachten
• 1 opdracht per 2 weken
• Begeleiding Horizon College - lesuren Kerntaak
• Begeleiding PDZ - training. 
• Resultaat kerntaak.