Gastles Keuzedelenweek

• Handel
• MBO
• Studiejaar 2

Welkom!

Jezelf verkopen

Doel van vandaag

Je weet welke kwaliteiten een goede verkoper bezit

Je weet waar je nieuwe klanten kunt vinden

Je weet hoe je nieuwe klanten benadert

Je weet hoe jij je voorbereidt op een gesprek

Je weet hoe een verkoopgesprek is opgebouwd

Agenda

Waar vind ik mijn klanten?

Voorbereiding op een gesprek

Het verkoopgesprek

kwaliteiten goede verkoper?

luisteren, presenteren, verbinding maken,

administratief/gestructureerd, nieuwsgierig, verbinder

Hoe vind ik klanten?

Maak je bedrijf bekend -> social media, netwerkevents, familie/vrienden

Proactief potentiele klanten benaderen -> kvk lijsten,  social media

Netwerk -> mond tot mond

Branche informatie raadplegen -> ABN AMRO, Rabobank (ikgastarten.nl), KVK

Hoe benader je klanten?

Hoe benader je klanten?

Bellen, mailen, canvassen, netwerkevent bezoeken, linkedin

Voorbereiding op het gesprek

Voorbereiding op het gesprek

Kledingkeuze

Website

Locatie & bereikbaarheid van het bedrijf

Functie van contactpersoon

Doel van het gesprek

Eigen introductie

Vragen bedenken & opschrijven

Notitie/schrijfblok

Visitekaartje

Bedrijfspitch

Voorbereiding op het verkoopgesprek

Waarde toevoegen -> 

koopmotieven achterhalen -> winst, zekerheid, gemak, status

pitch

Voorbereiding op het verkoopgesprek

Doel van gesprek

Koopmotieven: winst, zekerheid, gemak en status

Verkoopgesprek

opening: Klik maken, agenda delen, doel uitspreken

midden: Behoefte ophalen

afsluiting: vervolgafspraak

Verkoopgesprek

opening: Klik maken, agenda delen, doel uitspreken

Verkoopgesprek

midden: Behoefte ophalen

Open en gesloten vragen

LSD

luisteren doe je met je oren en ogen. Je kijkt naar de gesprekpartner en je let op non verbale communicatie

Samenvatten: checken van beide kanten of het verhaal duidelijk is. Zo kun je horen of je het goed hebt begrepen

Opdracht filmpje

Waar staat LSD voor?

Hoe laat je zien hoe je luistert?

Hoe pas je de D toe?

Waarom zou je ook LSD toepassen als de klant geen zaken met je wilt doen?

luisteren doe je met je oren en ogen. Je kijkt naar de gesprekpartner en je let op non verbale communicatie

Samenvatten: checken van beide kanten of het verhaal duidelijk is. Zo kun je horen of je het goed hebt begrepen

Opdracht filmpje

Waar staat LSD voor?

Hoe laat je zien hoe je luistert?

Hoe pas je de D toe?

Waarom zou je ook LSD toepassen als de klant geen zaken met je wilt doen?

luisteren doe je met je oren en ogen. Je kijkt naar de gesprekpartner en je let op non verbale communicatie

Samenvatten: checken van beide kanten of het verhaal duidelijk is. Zo kun je horen of je het goed hebt begrepen

Theorie SPIN

Verkoopgesprek

afsluiting: vervolgafspraak

Goal!

Je weet welke kwaliteiten een goede verkoper bezit

Je weet waar je nieuwe klanten kunt vinden

Je weet hoe je nieuwe klanten benadert

Je weet hoe jij je voorbereidt op een gesprek

Je weet hoe een verkoopgesprek is opgebouwd

Hoe nuttig vond je deze les?

😒🙁😐🙂😃