Horizon College

Word de beste versie van jezelf

Les 1 Inleiding

Welkom!

Salespraktijk

1 / 42

Slide 1: Slide

SalesMBOStudiejaar 4

This lesson contains 42 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

Lesson duration is: 120 min

Items in this lesson

Welkom!

Salespraktijk

Slide 1 - Slide

Doel van de les

Je weet wat je per week gaat leren om zelfstandig telefonische acquisitie te kunnen uitvoeren

Je weet wat telefonische acquisitie is

Je weet hoe je de module telefonische acquistie afsluit om je BSA punten te behalen

Je weet waar je informatie kunt terugvinden in TEAMS

Je weet wat klantcontact is en welke vormen van klantcontact er zijn

Slide 2 - Slide

Agenda

Praktische informatie

Wat weet je nog?

Wat weet je al?

Theorie klantcontact

Energizer

Terugblik op de les

Slide 3 - Slide

Slide 4 - Slide

Slide 5 - Slide

En dan nu serieuze dingen

Zoals jullie al gehoord hebben in de introductieweek:

-heeft een schooljaar 4 periodes, iedere periode een module vanuit Sales

-modules tot en met periode 5

-een periode heeft 8 lesweken en 1 BSA toetsweek

-iedere periode krijgen jullie een BSA toets (vaardigheid, portfolio of kennistoets)

-vaardigheden kunnen niet herkanst worden

-opdrachten zijn voorwaardelijk voor deelname kerntaak

Slide 6 - Slide

Slide 7 - Slide

Slide 8 - Slide

Wat weet je nog?

Slide 9 - Slide

Slide 10 - Slide

Wat weet je al?

Slide 11 - Slide

Slide 12 - Slide

Slide 13 - Slide

Slide 14 - Slide

Slide 15 - Slide

opdracht 3

Leg het ZBMO-model uit aan de hand van het volgende filmpje. Gebruik zoveel mogelijk van de behandelde begrippen.

Slide 16 - Slide

Slide 17 - Video

Energizers

Slide 18 - Slide

Theorie Klantcontact

Slide 19 - Slide

Slide 20 - Slide

Slide 21 - Slide

Slide 22 - Slide

Slide 23 - Slide

Slide 24 - Slide

Slide 25 - Slide

Slide 26 - Slide

Slide 27 - Slide

Slide 28 - Slide

Slide 29 - Video

En nu jij!

Slide 30 - Slide

Slide 31 - Slide

Slide 32 - Slide

Slide 33 - Slide

Slide 34 - Slide

Slide 35 - Slide

Inhoud Portfolio les 1

1.Opdracht klantcontact -> zie lessonup

Opdracht verkoopkanaal -> zie lessonup

3. Reflectie op de les

Let op! Houd lay out aan die staat in TEAMS

Slide 36 - Slide

Goal!