What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
Horizon College
Word de beste versie van jezelf
‹
Return to search
Verkoop en communicatie les 01-02
Verkoop en communicatie 01-02
- periode 2: boek samenwerking
en communicatie
- periode 3: boek verkoopgesprek
t/m hfst 5
- periode 4: boek verkoopgesprek
t/m hfst 7
+ oefenen voor het examen
- examen: samenwerking en communicatie
+ verkoopgesprek
1 / 24
next
Slide 1:
Slide
Handel
MBO
Studiejaar 1
This lesson contains
24 slides
, with
interactive quizzes
,
text slides
and
1 video
.
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Verkoop en communicatie 01-02
- periode 2: boek samenwerking
en communicatie
- periode 3: boek verkoopgesprek
t/m hfst 5
- periode 4: boek verkoopgesprek
t/m hfst 7
+ oefenen voor het examen
- examen: samenwerking en communicatie
+ verkoopgesprek
Slide 1 - Slide
https:
Slide 2 - Link
Afronden voor studiepunten in periode 3:
- maak alle opdrachten t/m hfst 5 uit je boek
(plusvragen zijn niet verplicht)
- oefentoets over de theorie t/m hfst 5
Slide 3 - Slide
Aan het einde van deze les:
- weet je de verschillende fases van een verkoopgesprek
- kun je de koopwens van de klant onderzoeken door de juiste vragen te stellen
Slide 4 - Slide
Slide 5 - Slide
Slide 6 - Slide
Slide 7 - Video
Hoe zit het met jouw verkoopskills? Geef jezelf een cijfer 1 t/m 10
1
10
Slide 8 - Poll
Wat pas jij zelf toe in een goed verkoop gesprek? Wat vind jij belangrijk?
Slide 9 - Open question
Slide 10 - Slide
Slide 11 - Slide
Slide 12 - Slide
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Slide
Slide 15 - Slide
Slide 16 - Slide
Jullie gaan straks max 10 minuten in de breakout room.
Je werkt in een telefoonwinkel. Een meneer van 60 jaar komt binnen en wilt een telefoon kopen. Welke vragen stel jij in het verkoopgesprek?
Bedenk samen minimaal:
- 3 open vragen
- 1 gesloten vraag
- 1 keuze vraag
(zie je boek blz 15 en 16)
Schrijf de vragen op en koppel dit straks terug in de les. Bespreek samen wie het van je groepje terugkoppelt in de les.
Slide 17 - Slide
Slide 18 - Slide
Slide 19 - Slide
Slide 20 - Slide
Slide 21 - Slide
fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
Fase 5
Observeren
Afhandelen
Gesprek voeren
Ontvangen en begroeten
Aanspreken en koopwens onderzoeken
Slide 22 - Drag question
Noem 1 vraag die je op je werk kan toepassen om de wens van je klant te achterhalen (muv kan ik u helpen)
Slide 23 - Open question
Huiswerk:
- lees hfst 1 t/m blz 29
- maak de vragen van hfst 1: 1 t/m 23
- bekijk het filmpje in Teams
Volgende week gaan we:
Hfst 1 verder behandelen waarbij we
naar de belangrijkde details gaan kijken
binnen de verschillende fases van het verkoopgesprek
Slide 24 - Slide