Relatiebeheer 2 (les 3)

• Praktische economie
• MBO
• Studiejaar 4

Relatiebeheer 2 (les 3)

Docent: T. Belder

Terugblik quiz

Wat is het voordeel van een algemene voorwaarden?

Wat is het eigendomsvoorbehoud?

Docent geeft de vraag

Docent geeft de vraag

Wat is TCO?

Bereken TCO (proeftoets opgave)

wat bestuderen uit 2.1/2.2

- algemene voorwaarden (voordelen kunnen benoemen, eigendomsvoorbehoud)

- (gunstig) inkoopcontract en voorwaarden

- Contract opstellen en controleren (blz. 25, 27, 29) 

- Contract ontbinden

- TCO kunnen uitrekenen (zie proeftoetsopgave in mail)

2.3

Vervoerscontract

- minimum- en maximumvolumes 

- Tracking & tracing

- Duurzaamheid

- Bonus-malusregeling

- Brandstofclausule 

Vervoerscondities

Vrachtbelading

Overbelading

Schadevergoeding bij vertraging

Aansprakelijkheid

Schade

Zie alles op blz. 42/43

Vervoerderscondities

- AVC -> goederenvervoer over de weg in Nederland

- CMR-> Internationaal goederenvervoer over de weg

- FENEX-> Internationaal goederenvervoer met op en overslag

*Voor vrachtverkeer over de weg 

(Blz. 42) 

Vertraging schade (belangrijk)

- Als een vervoersbedrijf van AVC of CMR condities gebruik maakt. Dan mag het een clausule opnemen dat het niet verantwoordelijk is voor vertragingsschade. 

- Als het vervoersbedrijf in een contract een levering om een vast tijdstip vastlegt is het wel verantwoordelijk voor vertragingsschade, waarbij die maximaal 2x de vervoerskosten kunnen bedragen. 

2.4 onderhoudscontracten

Onderhoudscontracten

- Preventief onderhoud

- Curatief onderhoud

Aan de slag

opdrachten van hoofdstuk 2