Kassabediening les 5

Detail

Kassabediening
1 / 16
suivant
Slide 1: Diapositive
EconomiePraktijkonderwijsLeerjaar 2

Cette leçon contient 16 diapositives, avec diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 180 min

Éléments de cette leçon

Detail

Kassabediening

Slide 1 - Diapositive

Blok kassabediening
13 lessen
Theorie
Rekenopdrachten (afronden, geld tellen)
Kassa bedienen
Winkelwerkzaamheden

Slide 2 - Diapositive

Wie zijn er?
Hoe is het?
Wat hebben we de vorige keer gedaan?

(Competentieposter, weg vinden in winkel, theorie en advertentie gemaakt)


Slide 3 - Diapositive

Winkelopdracht
Groepjes van 2. 
1 gaat winkelen, de andere bedient de kassa. Ook met portemonnee en klantvriendelijk. Pak ongeveer 6 verschillende producten. 

Slide 4 - Diapositive

Slide 5 - Vidéo

Ik stond in de winkel
Meneer met een halfvolle winkelwagen gelooft niet dat zijn boodschappen EUR 50,40 kosten. Hij wil niet betalen. Wat doe je als kassamedewerker.
(wat kun je doen, wat is de beste oplossing?) 

Slide 6 - Diapositive

Herhaling
Waarom is de kassamedewerker ook het visitekaartje van een winkel?
Wat zijn voorbeelden van klantvriendelijkheid?
Welke drie bedieningssystemen zijn er (lengte verkoopgesprek?)
Vier soorten kassameubels
Artikel/productgroep
Plattegronden

Slide 7 - Diapositive

Kwartet maken
Iedereen maakt een set kwartetkaarten (4 kaarten) binnen een product/artikel groep.
Afbeelding en een weergave van de product/artikelgroep en de artikelen/producten daaronder vallen

Slide 8 - Diapositive

Vandaag
Poster met competenties
Product/artikelgroepen
Winkelopdracht
Theorie over de kassa

Slide 9 - Diapositive

Theorie kassabediening
Soorten kassameubels 
Soorten kassa's
Functies van een kassa
Afrekenen
Betaalmiddelen
Wisselgeld

Slide 10 - Diapositive

Theorie vandaag
4D Soorten kassa's
tot en met blz. 146
3 verschillende soorten kassa's kunnen onderscheiden

Slide 11 - Diapositive

Wat hebben wij?
Bedieningssysteem?
Toonbank?
Soort kassa?

Slide 12 - Diapositive

Ken de winkel
Maak een instructie waarmee iemand anders zo snel/makkelijk mogelijk een boodschappen mandje (2 producten) kan vullen.
Op basis van jouw beschrijving kan de ander de opdracht uitvoeren.

Als je de winkel binnen gaat, ga je meteen rechtsaf en pak je de laatste rij. Daar staat de groene handzeep 

Slide 13 - Diapositive

Begrippen
Kassa      Bedieningssysteem   Verkoopgesprek
Kassameubel       Schap       Toonbank
Product-/artikelgroep   Kassabon

Slide 14 - Diapositive

Slide 15 - Lien


Taken 
Dit zijn taken die ook in de winkel voorkomen
Omgaan met klanten

Slide 16 - Diapositive