Kernkwaliteiten Maatschappelijke zorg

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Module werknemerschap en recht

Kernkwaliteiten maatschappelijke zorg

Hoofdstukken in je eindopdracht

1. Kernkwaliteiten

2. Ethiek

3. Wet en regelgeving 

Hoofdstuk 1 in je eindopdracht

Dit hoofdstuk gaat over de 6 kernkwaliteiten van de maatschappelijke zorg. 

Per kernkwaliteit zorg je voor een bewijslast. Dit mag je zelf aanleveren en/ of verwerk je de opdrachten in van BERT

Kernkwaliteit 1: Betrokkenheid

De kernwaarde betrokkenheid gaat over oprechte interesse in en aandacht voor elkaars opvattingen en waarden. Betrokkenheid gaat ook over betrokken zijn en aansluiten bij de leefwereld, interesses, ervaringen van de doelgroep van de maatschappelijke zorg 

Kernkwaliteit 2: Empathisch 

Met het empathisch vermogen wordt bedoeld: de kwaliteit om gevoelens van anderen aan te voelen. Dit gaat verder dan gevoelens, omdat het ook gaat over het inleven in belangen, wensen en behoeften. Een empathisch vermogen is dus niet hetzelfde als inlevingsvermogen, maar een onderdeel daarvan.

Kernkwaliteit 3: Assertief

Bij assertiviteit gaat het om opkomen voor jezelf met respect voor de ander en de balans tussen jouw belang en dat van de ander.

Kernkwaliteit 4: Representatief  

Wanneer iets of iemand representatief wordt genoemd, zorgt diegene voor een goede indruk van zichzelf of het merk waar hij/zij voor werkt

Kernkwaliteit 5: Reflectief

 Reflecteren is het terugblikken op je eigen handelen en ervaringen, daarover nadenken en vandaaruit nieuwe keuzes maken. Reflectie is de motor van ontwikkeling, want als je niet terugkijkt wat anders en beter kan, zie je ook geen ontwikkelpunten

Kernkwaliteit 6: Integer

Een integer persoon houdt vast aan normen en waarden, ook als deze van buitenaf onder druk staan. Een integer persoon is eerlijk en betrouwbaar en laat zich niet omkopen. Een integer persoon kan over eigen gedrag en keuzes verantwoording afleggen.

Hoofstuk 1: kernkwaliteiten

Voor je eindproduct zorg je dus dat je per kernwaliteit een bewijstlast toevoegd

Hoofdstuk 2: Ethiek

1) De drie niveaus waarop we kijken naar een ethisch dilemma

2) Uitwerken van een casus aan de hand van een stappenplan - volgende week in de les ethiek

Hoofdstuk 3: wet en regelgeving

Uitwerken van de onderdelen wet en regelgeving