Ondersteunt de cliënt bij het leggen en onderhouden van contacten

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 3

Start P3-K1-W4

Ondersteunt de cliënt bij het leggen en onderhouden van contacten en betrekt naastbetrokkenen 

Programma

• Start nieuw werkproces
• Houding van ouders
• Roos van Leary 
• Het verwerkingsproces bij naasten
• Uitleg C-opdracht 
• Keuzedeel Ondernemend gedrag
• Ontwikkelingsfasen 

In hoeverre staat de samenwerking met ouders en 

familie centraal?

• Op welke wijze stel jij de ouders/familie van de cliënten centraal? Welke begeleidingsmethodiek kies je in het contact met naasten?

• En als ouders/familie, om welke reden dan ook, niet in beeld zijn. Wie dan? 
  

Netwerktekening

• Familiecontacten
  
• Cliëntcontacten
• Samenleving
• Betaalde contacten 

Mandaat 

Bedenk een situatie waarin je vernam dat je handelen door de naasten van de cliënt werd afgekeurd? Hoe is jouw houding? En hoe heb je in deze situatie gehandeld? 

Roos van Leary (interactiemodel)

De Roos van Leary is een schematische weergave van verschillende gedrags-/communicatie mogelijkheden en de uitwerking daarvan op anderen.

Door middel van (bewust) gedrag/communicatie wordt bij de ander een bepaald gedrag opgeroepen en omgekeerd.

Verticale as

 geeft mate van dominantie aan

Horizontale as

geeft de mate van 'ik' dan wel 'wij' gerichte boodschappen aan

https:

Verwerkingsproces bij naasten

1. Ontkenning
   
2. Boosheid
   
3. Onderhandelen/vechten
   
4. Verdriet
   
5. Acceptatie
   

Uitleg C-opdracht

Keuzedeel Ondernemend gedrag

Drie delen:

• Onderzoekt zichzelf en werkomgeving
  
• Signaleert mogelijkheden voor veranderingen (werkzaamheden op je werk, binnen je team of voor de organisatie als geheel)
  
• Neemt initiatieven in en voor het werk 
  

Onderzoek naar jezelf en werkomgeving

• Wanneer laat jij al ondernemend gedrag zien? Wanneer gedraag jij je al ondernemend?
  
• Over welke competenties beschik jij al?
  
• Welke competenties heb jij te ontwikkelen?
  
• Hoe zit jouw werkomgeving in elkaar? Wie doet wat? Wie is belangrijk waarvoor? Welke visie heeft jouw team en organisatie? 
  

Ondernemerscompetenties

• Persoonlijke deskundigheid
  
• Kansen zien
  
• Creatief, innovatief
  
• Initiatieven nemen
  
• Communicatief zijn
  
• Samenwerken
  
• Resultaat halen
  
• Verantwoordelijkheid nemen 
  

Opdracht onderzoek naar mogelijkheden voor veranderingen of innovatie op je werk

• Geef aan wat er volgens jouw niet goed gaat en waarom niet.
  
• Geef aan hoe zaken op je werk, binnen je team of de organisatie als geheel beter, sneller of efficiënter zouden kunnen verlopen.
  
• Signaleer trends die van belang zijn voor de organisatie en vertaal deze naar de veranderingen of innovaties.
  
• Schrijf op wat je zou willen veranderen of vernieuwen
  
• Schrijf op wat de verandering of innovatie kan betekenen voor je collega's, de cliënten of de organisatie in het algemeen.
  

Ontwikkelingsfasen

Sociaal- emotioneel

Kernvraag

WAT HEBBEN JULLIE CLIËNTEN NODIG