Kwaliteitszorg

• Verzorgende
• MBO
• Studiejaar 1

ALA 3A

Aan de slag met deskundigheid, kwaliteit en samenwerken

Leerdoelen

• Aan het einde van de les:
• Weet je wat kwaliteit is 
• Kun je aangeven wat jij onder                                                               kwaliteit verstaat
• Weet je wat kwaliteit van zorg is
• Ken je het kwaliteitsregister voor                    kraamverzorgende

Lesmateriaal

Pagina 330 t/m 342

Waar denk jij aan bij het woord kwaliteit?

Wat maakt een docent
een goede docent?

Wat maakt een student een goede student?

• Je komt om te leren
• Je toont respect voor jezelf en je medemens en je omgeving
• Je stelt vragen als het nodig is
• Je komt je afspraken na

Uitspreken van verwachting

• Geeft duidelijkheid
• Helpt ons om de deskundigheid te vergroten
• Kun je op terugvallen, feedback op geven
• En draagt daardoor bij aan de kwaliteit

Wat is kwaliteit?

• De kwaliteit van iets is de mate waarin datgene goed is of aan bepaalde normen voldoet.

Wat moet je dan eerst bepalen?

Wat is geen basis kwaliteitseis in de kraamzorg?

1. De cliënt ontvangt een passend zorgaanbod
2. Voor elke cliënt wordt een zorgplan gehanteerd
3. De kraamzorgaanbieder zorgt voor goede arbeidsomstandigheden
4. De cliënt ontvangt de zorg die de organisatie kan geven

Basiskwaliteiten kraamzorg

Dat zijn er heel erg veel, kun je er nog wat bedenken?

https://bogeboortezorg.nl/wp-content/uploads/Basiskwaliteitseisen-kraam.pdf

Kwaliteit van de kraamverzorgende

Opdracht: 

• Aan welke normen/kwaliteitseisen moet een goede kraamverzorgende in jouw ogen voldoen?
• Ga in een groepje van 3 dit uitwerken en probeer dit op een originele manier uit te werken
• Tijd 20 minuten
• Deel het met de groep

Terugkoppeling

Kwaliteitsregister kraamverzorgende

Doel: waarborgen van deskundigheidsbevordering van kraamverzorgende op een transparante manier

Professional

Wat is een professional?

Je werk uitvoeren aan de hand van protocollen?

1. Professioneel
2. Niet professioneel

De werkwijze van de verloskundige zonder meer opvolgen

1. Professioneel
2. Niet professioneel

De kraamvrouw venkelthee geven als middel tegen krampjes van de baby, baat het niet dan schaadt het niet

1. Professioneel
2. Niet professioneel

Als je de kraamvrouw advies hebt gegeven navragen of je advies heeft gewerkt

1. Professioneel
2. Niet professioneel

Wat draagt bij aan goede
kwaliteit van zorg?

1. Werken met protocollen
2. Keurmerken
3. Klanttevredenheids onderzoek
4. ABC zijn allemaal goed

Wat is een protocol?

Wat is een keurmerk?

Kun je een vraag bedenken voor het klanttevredenheidsonderzoek?

Opdracht:

• Groepjes van 2 studenten
• Ga naar de website van je eigen organisatie
• Wat lees je op deze site over de kwaliteit van de organisatie en de kwaliteit van de kraamverzorgende?
• Terugkoppeling, wat hebben we allemaal gevonden?

Wat wil je dat straks jouw
grootste kwaliteit is?