H3 Corresponderen 3.5 Offertes

• Sales
• MBO
• Studiejaar 2

3.5 Offerte

Aan het einde van de les...

1. Kun je de zeven onderdelen van een offerte benoemen en toelichten.

2. Heb je zelf een offerte gemaakt.

Een prijsopgave is een ander woord voor offerte

1. Juist
2. Onjuist

Een bedrijf wil een nieuw product in het assortiment aanbieden. Ze hebben al één offerte ontvangen en die ziet er goed uit.

Heeft het nu nog zin om meerdere offertes op te vragen?

1. Ja, dat heeft altijd zin
2. Nee, dat heeft geen zin
3. Dat hangt van de offerte af
4. Dat hangt van de situatie af

OFFERTE

Een offerte is een uitgebreide prijsopgave. 

Je wilt een mogelijke opdrachtgever overhalen bepaalde diensten en/of producten bij jou in te kopen tegen een bepaalde prijs.

Probeer voordat je een offerte opstelt, een zo duidelijk mogelijk beeld te krijgen van wat de opdrachtgever precies wilt en of jij dit ook kunt bieden. 

Specificeer alle kosten die je in rekening brengt zo duidelijk mogelijk.

Zorg voor een betrouwbare en professionele uitstraling!

Stap 1: de 'basics'

• Bedrijfsgegevens: Contactgegevens van je bedrijf, plus het bankrekeningnummer, btw-nummer en het nummer van de Kamer van Koophandel (net als op een factuur). Als je je bedrijfslogo toe kunt voegen is dat natuurlijk nog beter.
  
• Klantgegevens: De gegevens van de klant.
  
• Offertedatum, offertenummer en geldigheidsduur

Stap 2: De aanhef en eerste zin

• Aandachtstrekker: Dit is het eerste stukje tekst dat de potentiele opdrachtgever leest. Met een sterke openingszin valt jouw offerte direct op!

Stap 3: Beschrijving van de werkzaamheden (diensten en/of producten)

• Omschrijving van de diensten en/of producten: Nu je eenmaal de aandacht hebt, is het zaak om de vaart erin te houden. Beschrijf de vraag van de klant kort maar zo goed mogelijk.

Stap 4: uurtarieven, prijzen en berekening

• Uurtarieven, prijzen en berekening: Een van de belangrijkste onderdelen van een goede offerte: wat gaat het kosten? Wees bij de uitwerking van dit stukje zo concreet/duidelijk mogelijk.

Stap 5: afsluiten

• Algemene voorwaarden: Een verwijzing naar de algemene voorwaarden van je bedrijf. Hierin wordt omschreven wat de klant van het bedrijf kan verwachten, maar ook wat het bedrijf van de klant zal verwachten. 
• Datum voor akkoord: Het benoemen vóór wanneer de klant de offerte ondertekend terug kan sturen.

Stap 6: tekenen voor akkoord

• Plaats en Datum
• Naam 
• Handtekening

Je kunt afsluiten met de mededeling dat de klant altijd kan bellen of mailen als er nog vragen zijn. Alles mag tevens een professionele en betrouwbare uitstraling hebben. Het controleren van zins- en spelfouten is dus belangrijk.

Extra opdracht

Zoek op internet naar een goede offerte die jou aanspreekt.

Noteer voor jezelf waarom je dit een goede offerte vindt.

Extra opdracht: offerte maken

Optie 1

Je hebt een webdesignbedrijf met de naam Beeld spreekt! Je maakt een offerte voor het ontwikkelen van een huisstijl en het maken van een logo en een website. Binnen drie weken na vandaag wil je een reactie op je offerte. Je klant is Pizzeria Picolini, Meerweg 15, 5634 AB Kaag. De eigenaresse heet Marja de Boer.

Extra opdracht: offerte maken

Optie 2

 Bedenk een sectorspecifieke dienst en/of product die/dat jij kunt leveren. Bedenk vervolgens een passende opdrachtgever en formuleer een opdracht. Bedenk ook alle gegevens die je nodig hebt voor het schrijven van een offerte. Zoek op internet naar eventuele aanvullende gegevens.

Maken

Blz. 135-137, opdracht 1 + examenopdracht

Digitaal: opdracht 1 + examenopdracht + extra opdracht 1

Rustig werktempo? Maak dan opdracht 1 + examenopdracht