COM periode 2 week 1/2

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

COM periode 2

Module 4, hoofdstuk 1

3 lessen

Les 1

Dinsdag 14 november van 10.45 - 12.15

Lesinhoud

Terugblik module 1 dmv oefentoets KTB (tijdens zelfstandig werken of als huiswerk)

Start module 4: H1

Zelfstandig werken

Leerdoelen module 4; H1

• Je kunt uitleggen hoe de persoonlijkheid, identiteit en het zelfbeeld van een mens worden gevormd.
  
• Je kunt uitleggen dat verschillen in waarden en normen kunnen leiden tot miscommunicatie.
  
• Je kunt uitleggen hoe je je zelfkennis kunt vergroten.
  
• Je kunt uitleggen hoe feedback je zelfkennis kan vergroten.
  
• Je kunt uitleggen hoe je het Johari-venster kunt gebruiken om je zelfkennis te vergroten.
  
• Je kunt uitleggen hoe je bewust nieuw gedrag kunt aanleren.
  
• Je kunt uitleggen hoe je de STARR(T)-methode kunt gebruiken bij het reflecteren op je communicatie.

Begrippen

1. Karakter: Het karakter wordt bepaald door stabiele, vaste eigenschappen die je al vanaf je geboorte hebt. Deze eigenschappen blijven je leven lang in meer of mindere mate aanwezig.
2. Persoonlijkheid: Persoonlijkheid is hoe je naar de wereld kijkt, jouw houding, gedachten en gevoelens. De ontwikkeling van je persoonlijkheid wordt door je opvoeding en je omgeving gevormd en vindt gedurende je hele leven plaats, maar krijgt echt vorm tijdens de adolescentie.

• Temperament: je levendigheid. Aangeboren manier waarop iemand reageert op bepaalde omstandigheden. Onderdeel van je persoonlijkheid

Noem een karaktereigenschap van jezelf (die je dus al je hele leven hebt)

Introverte persoonlijkheid: Een persoon met een introverte persoonlijkheid is naar binnen gericht. Hij heeft geen prikkels van buitenaf nodig en hij denkt veel na. 

Je herkent hem aan de volgende kenmerken:

• De introverte persoon is graag alleen. Hij kan zichzelf prima vermaken en haalt zijn energie uit zichzelf.
  
• Hij kan zeer geconcentreerd werken en wordt dan liever met rust gelaten.
  
• Hij is goed in een-op-eengesprekken, maar voelt zich in groepen minder op zijn gemak.
  
• Hij praat niet zo graag lang over onbelangrijke onderwerpen.
  
• Hij werkt graag zelfstandig en mijdt het liefst groepsopdrachten.
  
• Hij denkt na voor hij iets zegt.
  
• Hij observeert veel en details ontgaan hem niet.
  
• Hij overweegt alle voors en tegens van keuzes zorgvuldig. Het duurt dan vaak ook wel even voor hij een keuze maakt.

Extraverte persoonlijkheid: De extraverte persoon

Een persoon met een extraverte persoonlijkheid is naar buiten gericht. De extraverte persoon krijgt zijn energie juist van anderen. Hij heeft veel sociale contacten, liefst de hele dag door. Je herkent de extraverte persoon aan de volgende kenmerken:

• Hij legt heel makkelijk contact en stapt op iedereen af.
  
• Hij praat makkelijk over van alles en nog wat.
  
• Hij is levendig en spontaan.
  
• Hij praat makkelijk voor een groep en kan goed mensen motiveren om wat te gaan doen.
  
• Hij staat graag in het middelpunt van de belangstelling.
  
• Hij neemt snel besluiten.

Ik herken mijzelf het meeste in ...

Introverte persoonlijkheid

Extraverte persoonlijkheid

Persoonlijkheidskenmerken

• Meegaand vs dominant
• Ordelijk of wanordelijk
• Emotioneel stabiel of instabiel
• Behoudend of innovatief
• Introvert of extravert

Big Five test

Maak een korte persoonlijkheidstest via:

https://www.jobpersonality.com/big-five-persoonlijkheidstest

Lees daarna de uitslag door en bepaal voor jezelf of je dit vindt kloppen bij jezelf en waarom wel of niet

Zo klassikaal bespreken

Identiteit

Identiteit = de combinatie van jouw eigenschappen, persoonlijkheidstrekken en gedragsstijlen. Je persoonlijkheid is wie je van binnen bent en identiteit is wat je naar buiten toe laat zien.

Identiteit

• Vorm groepen van drie
  
• Beschrijf in de groepen de identiteit van mij.
  
• Dit doe je aan de hand van wat je van mij weet/ hebt gezien én wat jij denkt.
  
• Het is belangrijk dat je het later kan uitleggen.
  
• Jullie vullen het na 5 minuten in op de LessonUp.
  

Beschrijf mijn identiteit

Bouwstenen van de identiteit

• Uiterlijke verschijning
  
• Beroep, functie, werk
  
• Plaatselijke afkomst
  
• Milieu, sociale klasse
  
• Godsdienst, roeping, levensbeschouwing
  
• Bezit, eigendom
  
• Kennis, ervaring, opleiding
  
• Persoonlijke levensgeschiedenis
  
• Waarden, normen en tradities 
  
• Persoonlijke interesses
  
• Lidmaatschap van een groep
  
• Genderidentiteit

Normen en waarden

Normen zijn gedragsregels. Het zijn richtlijnen die je vertellen hoe je in sociaal opzicht met elkaar omgaat. 

Waarden zijn gemeenschappelijke opvattingen van een groep mensen. Een waarde is vaak te beschrijven in één woord, bijvoorbeeld: eerlijkheid, zelfstandigheid, respect.

Normen komen voort uit waarden.

Wat zou zelfbeeld te maken hebben met persoonlijkheid en identiteit?

Zelfbeeld

= is het beeld dat je van jezelf hebt. Dit kan verschillen met hoe 

anderen je zien (identiteit) of zelfs met je persoonlijkheid. 

• Je zelfbeeld is hoe je naar jezelf kijkt.
• Is de basis van je gedrag
• Is geen vaststaand gegeven
• Is geheel van opvattingen, overtuigingen, gevoelens en ideeën

Groot verschil tussen zelfbeeld – ideaalbeeld

 = lage zelfwaardering = negatief zelfbeeld

Weinig verschil tussen zelfbeeld – ideaalbeeld

 = hoge zelfwaardering = positief zelfbeeld

Zelfbeeld

Wat kan gevolg zijn van negatief zelfbeeld?

     --> Weinig zelfvertrouwen en zelfrespect, irreële eisen, geen fouten mogen maken

Wat kan gevolg zijn van positief zelfbeeld?

     --> Veel zelfvertrouwen en zelfrespect, goed in vel, geloven in eigen kunnen

Wat kan gevolg zijn van een té positief zelfbeeld?

     --> Arrogant, vaak teleurgesteld, veel negatieve feedback

Zelfstandig werken

1. Digitale leeromgeving: licentie 'communicatie en ondersteunen'

    Module 4 - Hoofdstuk 1

    Opdracht 1 t/m 5

2. Opdracht 'Heldenverhaal' in Teams

3. Oefentoets module 1 in KTB (week de tijd hiervoor)

Les 2

Vrijdag 17 november van 14.15 - 15.15

Lesinhoud

Terugblik module 4, hoofdstuk 1

Instructie module 4, hoofdstuk 2

Zelfstandig werken

Leerdoelen module 4; H1

• Je kunt uitleggen hoe de persoonlijkheid, identiteit en het zelfbeeld van een mens worden gevormd.
  
• Je kunt uitleggen dat verschillen in waarden en normen kunnen leiden tot miscommunicatie.
  
• Je kunt uitleggen hoe je je zelfkennis kunt vergroten.
  
• Je kunt uitleggen hoe feedback je zelfkennis kan vergroten.
  
• Je kunt uitleggen hoe je het Johari-venster kunt gebruiken om je zelfkennis te vergroten.
  
• Je kunt uitleggen hoe je bewust nieuw gedrag kunt aanleren.
  
• Je kunt uitleggen hoe je de STARR(T)-methode kunt gebruiken bij het reflecteren op je communicatie.

Persoonlijkheid is aangeboren

1. Juist
2. Onjuist

Je karakter bestaat uit diverse bouwstenen

1. Juist
2. Onjuist

Kennis, ervaring, opleiding is één van de bouwstenen van de identiteit

1. Juist
2. Onjuist

Als het ideaalbeeld dichtbij het zelfbeeld ligt dan spreken we van een positief zelfbeeld

1. Juist
2. Onjuist

Op tijd op een afspraak verschijnen is een waarde

1. Juist
2. Onjuist

Ontwikkeling van je persoonlijkheid

De ontwikkeling van je persoonlijkheid begint al bij je geboorte. Hoe deze ontwikkeling verloopt, hangt af van de volgende factoren:

1. Aanleg. Dit zijn aangeboren eigenschappen; die liggen besloten in je genen. 
2. Omstandigheden. De omstandigheden waarin je opgroeit zijn ook van invloed op de ontwikkeling van je persoonlijkheid. 
3. Levenservaringen. Sommige ervaringen in je leven zijn van grote invloed zijn op de ontwikkeling van je persoonlijkheid. 
4. Zelfbepaling. Dit is de mate waarin je zelf controle neemt over je leven. 

Ontwikkeling van je persoonlijkheid

Voor ontwikkeling van je persoonlijkheid is een realistisch zelfbeeld van belang. 

• Zelfkennis is nodig om je gedrag en beroepshouding bij te sturen
  
• Zelfkennis is nodig om contacten met anderen te regelen
  
• Zelfkennis is nodig om jezelf te kunnen presenteren aan anderen
  
• Zelfkennis is nodig om anderen te kunnen helpen
  

Onderzoeken wie jij bent

Persoonlijkheidstest Big Five

Enneagram

Johari venster

Enneagram

Enneagram test

Maak de test via de volgende link:

https://www.nlp-nu.nl/online/enneagram-testen/hoofdstuk/enneagram-testen/vragen/enneagram-test/

We bespreken de uitkomst straks klassikaal

Zelfstandig werken

Digitale leeromgeving: licentie 'communicatie en ondersteunen'

    Module 4 - Hoofdstuk 1

    Opdracht 6 t/m 11

Opdracht Heldenverhaal zie Teams

Oefentoets module 1 in KTB (week de tijd hiervoor)

Les 3

Dinsdag 21 november van 10.45 - 12.15

Lesinhoud

Terugblik module 4, hoofdstuk 1

Instructie module 4, hoofdstuk 2

Zelfstandig werken

Leerdoelen module 4; H1

• Je kunt uitleggen hoe de persoonlijkheid, identiteit en het zelfbeeld van een mens worden gevormd.
  
• Je kunt uitleggen dat verschillen in waarden en normen kunnen leiden tot miscommunicatie.
  
• Je kunt uitleggen hoe je je zelfkennis kunt vergroten.
  
• Je kunt uitleggen hoe feedback je zelfkennis kan vergroten.
  
• Je kunt uitleggen hoe je het Johari-venster kunt gebruiken om je zelfkennis te vergroten.
  
• Je kunt uitleggen hoe je bewust nieuw gedrag kunt aanleren.
  
• Je kunt uitleggen hoe je de STARR(T)-methode kunt gebruiken bij het reflecteren op je communicatie.

Leg uit wat het verschil is tussen persoonlijkheid, karakter en identiteit

Noem een voorbeeld waarin een verschil in normen en waarden leidt tot miscommunicatie

Johari venster

Bij het Johari venster is de blinde vlek het onderdeel wat onbekend is voor jezelf en onbekend voor anderen

1. Juist
2. Onjuist

Opdracht in tweetallen

Vul in tweetallen je eigen Johari venster in - zie opdracht in Teams

Deel met je klasgenoot je verborgen gebied

Vraag feedback voor je 'blinde vlek'

   

Bewust nieuw gedrag aanleren

1. Onbewust onbekwaam. Je bent je niet bewust van je (oude) gedrag en je bent je er ook niet van bewust welk effect je gedrag heeft op de omgeving.
2. Bewust onbekwaam. Je bent je, meestal door feedback en reacties van anderen, bewust van je oude, niet-effectieve gedrag en je beseft dat dit gedrag je niet verder helpt bij de doelen die je wilt behalen. 
3. Bewust bekwaam. Je leert jezelf het nieuwe, effectieve gedrag aan. Je moet er bewust bij stilstaan om het toe te passen en dat kan veel energie kosten. 
4. Onbewust bekwaam. Je past het nieuwe, effectieve gedrag onbewust toe, het is een deel van jezelf geworden en je hoeft er niet meer bewust bij stil te staan.

Welk gedrag zou jij nieuw willen aanleren?

Bewust nieuw gedrag aanleren

Feedback van groot belang bij het aanleren van nieuw gedrag

Daarnaast reflecteren op gebeurtenissen om terug te kijken en hiervan te leren

   

STARR reflectie

Opdracht in tweetallen

Beschrijf aan elkaar welk nieuw gedrag je zou willen aanleren

Stel een doel op wat je voor de kerstvakantie (5 weken) wil bereiken

Maak een plan van aanpak

Wie ga je feedback vragen en wanneer?

Straks klassikaal bespreken

   

Zelfstandig werken

Digitale leeromgeving: licentie 'communicatie en ondersteunen'

    Module 4 - Hoofdstuk 1

    Alle opdrachten afmaken

Opdracht 'Johari venster' in Teams (gemaakt in de les)

Opdracht 'Zelfbeeldbeschrijving' in Teams 

Afmaken oefentoets in KennisTestBank 

     --> Pim, Priscilla, Tutku, Ellis, Irem, Mika, Kirstie, Hugo, Jim, Amel