Hoofdstuk 2 1.4

• Retail
• MBO
• Studiejaar 1

1.4. Distributie

Met distributie wordt het verspreiden van producten bedoeld. De fabrikant distribueert de producten naar de groothandel. De groothandel distribueert de producten naar de detailhandel. De detailhandel distribueert de producten uiteindelijk naar de consumenten, de gebruikers van de artikelen.

Je kunt winkels wat distributie betreft verdelen in drie groepen:

• winkels met prijsdistributie
• winkels met servicedistributie
• winkels met een mix van prijs- en servicedistributie

Prijsdistrubitie

Bij prijsdistributie ligt de nadruk op een lage prijs.

 De winkel heeft een goedkope uitstraling. 

Je ziet er felle kleuren en hard licht.

Servicedistrubie

 De nadruk ligt op het verlenen van service. 

Als klant krijg je aandacht. 

Je mag verschillende producten bekijken of voelen, je krijgt soms een kop koffie of thee, en je kunt even zitten als je dat wil

Mix van prijs en servicedistributie

Bij de ene winkel is misschien net iets meer service en bij de andere winkel vallen de lage prijzen weer wat meer op. 

Zelfs per afdeling kan de distributie in een winkel verschillen. 

In warenhuizen vind je bijvoorbeeld een juweliersafdeling waar veel service wordt geboden.

Convenience goods

De dagelijkse boodschappen noem je convenience goods.

 Dit zijn boodschappen die je meestal zonder veel na te denken doet.

Shopping goods

Shopping goods zijn producten waar je eens lekker voor gaat winkelen. 

Het winkelen is dan een soort uitje.

Specialty goods

Specialty goods koop je maar heel af en toe.

Voordat je echt iets aanschaft verdiep je je meestal eerst goed in het product. 

Voorbeelden van specialty goods zijn juwelen, een keuken en een auto

Kenmerken van webshops met prijsdistributie zijn:

veel op één webpagina (druk beeld)

harde kleuren

duidelijke prijsweergave

Kenmerken van webshops met servicedistributie zijn:

mooie vormgeving

rustig of stijlvol kleurgebruik

veel informatie beschikbaar