PDCA

• Facilitair Leidinggevende
• MBO
• Studiejaar 2

PDCA-Model 

De les van vandaag 

• theorie PDCA-model
• opdrachten

Doelstellingen

Je weet

• wat het PDCA-model is;
• de stappen binnen het PDCA-model;
• hoe je een PDCA model kan inzetten binnen een kwaliteitszorg.

Aanpak van verbeteren

Deming-cirkel is een 

hulpmiddel bij het 

werken aan verbeteringen  

PDCA-cirkel 

Plan 

Je maakt een plan om een verbeterpunt aan te pakken.

Het plan is zo concreet mogelijk want dan alleen kun je verbeteringen in een latere fase ook toetsen. 

Bij voorkeur werk je dit plan SMART uit

Do

• de uitvoering
  
• voer het plan uit

Check 

Je evalueert of de verbetering het effect heeft dat je wilt.

Zo niet welke bijsturing is nodig?

Act

Je voert het bijgestelde plan uit,

Doel

Het doel van de cyclus is om de kwaliteit te verhogen, door continu te verbeteren en de verbeteringen te evalueren. 

Ook moet je de kwaliteit borgen.

Opdrachten

Lees de casus van dhr Hagen door.

Hoe kun je de PDCA cyclus toepassen bij de verschillende zorgvragen?

Werk dit individueel uit

Nadien gaan jullie de uitkomsten uitwisselen per groepje/duo