Conversie quiz

• Communicatie
• HBO
• Studiejaar 4

Wat is de juiste volgorde van de werkwijze?

1. Analyseren, prioriteren, ideeën, experimenteren
2. Analyseren, ideeën, prioriteren, A/B testen
3. Analyseren, ideeën, prioriteren, experimenteren
4. Prioriteren, experimenteren, analyseren, ideeën

Een webshop rekent kosten voor het retourneren van een product, terwijl de concurrent dit niet doet. Wat voor type obstakel is dit?

1. Usability-obstakel
2. Obstakel in de unieke waarde propositie
3. Functioneel obstakel
4. Geen van de antwoorden is juist

In Google Analytics wil je de conversieratio meten. Waar stel je dit in?

1. Bij Acquisitie > Kanalen
2. Bij beheer > gebruiksbeheer
3. Dit kan je niet meten in Analytics
4. Bij beheer > doelen

Wat is een bouncepercentage?

1. Het percentage bezoekers dat na landen de website direct verlaat, zonder enige actie te ondernemen
2. Het percentage bezoekers dat een artikel in een winkelmandje plaatst maar vervolgens niet afrekent
3. Het percentage bezoekers dat foutieve gegevens invult bij een aankoop in een webshop
4. Het percentage bezoekers dat minder dan 3 pagina's op een webshop heeft bezocht

Bij een webshop in backpacks typ je als zoekterm 'backpak' (foutieve spelling). Daardoor laat de shop geen resultaten zien. Wat voor type obstakel is dit?

1. Functioneel obstakel
2. Technisch obstakel
3. Usability obstakel
4. Emotioneel/intuïtief obstakel

Een website toont een 404-pagina na het aanklikken van een link, wat is dit voor type obstakel?

1. Functioneel obstakel
2. Technisch obstakel
3. Usability obstakel
4. Obstakel op basis van emotie/intuitie

Wat is een gemiddeld conversiepercentage binnen de fashionbranche?

1. 10-12%
2. 3-4%
3. 2-3%
4. meer dan 30%

Wat is vereist om je bestellingen goed te meten in Google Analytics?

1. Een aparte weergave maken waarbij interne IP-adressen worden uitgefilterd
2. Doelen & trechterweergave instellen
3. E-commerce instellen
4. Zowel A, B & C zijn juist

Wat kan je NIET direct meten in Google Analytics?

1. De gemiddelde duur die een bezoeker op een website is
2. Welk SPECIFIEK formulier wordt ingevuld (wel dat er een formulier wordt ingevuld)
3. Hoever een bezoeker naar beneden scrolt op een pagina
4. In welke stap van het aankoopproces de bezoeker afhaakt

Wat kan je meten in Google Analytics?

1. Browserversie waarmee je bezoeker je website bezoekt
2. Welk kanaal het beste bijdraagt aan een conversie
3. % van je bezoekers dat je website op mobiel bezoekt
4. A, B & C zijn juist

Wat is Hotjar?

1. Een tool waarmee je heatmaps kan uitdraaien aan de hand van eyetracking onderzoek
2. Een tool waarmee je kan zien via welke zoektermen een bezoeker naar je website zoekt
3. Een tool waarmee je heatmaps kan uitdraaien aan de hand van muisgedrag
4. Een tool waarmee je het aantal bezoekers dat converteert kan achterhalen

Welke stelling is juist over A/B testen?

1. Wanneer je buttons test, zorg dan dat je 2 verschillende kleuren test
2. Zorg dat er maar één wijziging tegelijk wordt getest
3. A/B testen is niet mogelijk bij e-mails
4. A/B testen moet je vooral uitvoeren bij technische obstakels