Hoofd- en bijzaken onderscheiden

Evalueren zorg
Hoofd en bijzaken onderscheiden
1 / 19
suivant
Slide 1: Diapositive

Cette leçon contient 19 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

Éléments de cette leçon

Evalueren zorg
Hoofd en bijzaken onderscheiden

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Doelen vandaag

Je hebt aan de hand van een casus hoofd en bijzaken gescheiden


Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Beginnen bij het begin...

Lees de casus door van Mw. de Vries


Slide 3 - Diapositive

Uitdelen op papier


Neem 10 minuten de tijd om vraag 1 tot 3 te beantwoorden.

Slide 4 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stap 1

Heb je n.a.v. de casus nog meer vragen?

Slide 5 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

1. Wat zou je doen tijdens een gesprek waarin je veel onvrede over je uitgestort krijgt?





2. Je gaat het gesprek uitwerken in een verslag en laat het hele verhaal op je indalen. Wat zijn de zaken die je zijn opgevallen?


3. Wat is het verschil tussen een hoofd en een bijzaak?





Slide 6 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Stap 3
Je besluit Mw. rustig uit te laten razen en probeert te registreren wat ze allemaal zegt in haar relaas.
Je komt op de steekwoorden:
- Altijd te laat
- Niet genoeg tijd
- Geen hulp waar ik om vraag
Waar wil je verder naar vragen?

Slide 7 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

En vervolgens...
Je hebt Mw. aangehoord. Je hebt je vragen gesteld.

Je gaat het gesprek op kantoor verder uitwerken en laat het even op je indalen.
Je moet hierbij de hoofd en bijzaken onderscheiden, maar je weet even niet hoe je moet beginnen...

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Begin met benoemen van alle zaken die je opgevallen zijn!

Slide 9 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Wanneer is iets een hoofdzaak?

Slide 10 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

En dan..
Maak een tabel:




Verzamel in tweetallen de hoofd en bijzaken.
Neem hier 15 minuten de tijd voor.
Hoofdzaken
Bijzaken

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Een hoofdzaak is belangrijke informatie waar je direct wat mee moet doen
Ja
Nee
Anders, namelijk...

Slide 12 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Een bijzaak is onbelangrijk en kun je aan de kant schuiven
Ja
Nee
Anders, namelijk...

Slide 13 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Een hoofdzaak is iets wat de client belangrijk vindt. Verder is het niet zo belangrijk.
Ja
Nee
Anders, namelijk...

Slide 14 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Een bijzaak moet je altijd in de gaten houden, blijven monitoren
Ja
Nee
Anders, namelijk...

Slide 15 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Ik weet hoe ik hoofd en bijzaken uit elkaar kan houden
Ja
Nee
Anders, namelijk...

Slide 16 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Ik heb al een cliënt gekozen voor deze opdracht
Ja
Nee
Anders, namelijk...

Slide 17 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Ik heb mijn gesprek met de cliënt al gepland!
Ja
Nee
Anders, namelijk...

Slide 18 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat heb je nodig om verder te kunnen met deze opdracht?

Slide 19 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions