‹Revenir à la recherche

Klant ontvangst

Klantcontact aftersales
1 / 10
suivant
Slide 1: Diapositive
AftersalesMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 10 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 2 vidéos.

time-iconLa durée de la leçon est: 30 min

Éléments de cette leçon

Klantcontact aftersales

Slide 1 - Diapositive

Hoe ontvang jij jullie klanten?
Passen jullie het hospitality principe toe?
Leerdoelen:
begrip van de term hospitality
Hoe wordt dit toegepast bij het leerbedrijf

Slide 2 - Diapositive


Wat is hospitality?

Slide 3 - Carte mentale

Slide 4 - Vidéo

Hospitality
De hospitality betekenis is namelijk gelijk aan die van gastvrijheid. Gastvrijheid staat voor het verzorgen van een prettig en welkom gevoel bij de gast vanuit een gastvrouw of gastheer en de dienst van het bedrijf.

Slide 5 - Diapositive

Is je leerbedrijf gastvriendelijk?
Heel gastvrij
Gastvrij
Een beetje gastvrij
Niet zo gastvrij
Helemaal niet gastvrij

Slide 6 - Sondage

Slide 7 - Vidéo

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Eind
Zijn leerdoelen behaald

Zijn er nog vragen?

Slide 10 - Diapositive

Plus de leçons comme celle-ci

Klant ontvangst

- Leçon avec 10 diapositives
Praktijk verkoopMBOStudiejaar 2

Taken gastheer/gastvrouw

- Leçon avec 20 diapositives
Consumptieve techniekMiddelbare schoolvmbo bLeerjaar 3

Gastvrijheid in de Praktijk

- Leçon avec 12 diapositives

Taken gastheer/gastvrouw

- Leçon avec 16 diapositives
Consumptieve techniekMiddelbare schoolvmbo bLeerjaar 3

Hospitality en Klantgedrag les 1 Hospitality

- Leçon avec 20 diapositives
HandelMBOStudiejaar 1

Hospitality en Klantgedrag les 1 Hospitality

- Leçon avec 14 diapositives
Zorg en WelzijnMiddelbare schoolvmbo tLeerjaar 3

Hospitality en Klantgedrag les 1 Hospitality

- Leçon avec 20 diapositives
HandelMBOStudiejaar 1

Beroepshouding Kok & zelfstandigwerkend kok

- Leçon avec 23 diapositives
VoedingMBOStudiejaar 1