mail 2 mavo

• Nederlands
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 2

De zakelijke e-mail

Voorbeeld

Zakelijke mail - opzet

Een zakelijke mail heeft een vaste opzet, namelijk:

• Aanhef
• Inleiding
• Middenstuk
• Slot
• Slotgroet 
• Ondertekening

Zakelijke mail - aanhef

Wat staat er in de aanhef?

Je begint je zakelijke mail met een nette aanhef om hem goed en netjes te beginnen (denk aan hoofdletters). Na de aanhef komt altijd een komma. Bijvoorbeeld:

• Geachte heer/mevrouw,
• Geachte mevrouw Van Gaal,
• Geachte meneer Venhuizen,

Zakelijke mail - inleiding

Wat staat er in de inleiding?

In de inleiding schrijf je wie je bent, waar je woont en hoe oud je bent (denk aan hoofdletters). Ook noem je de reden waarom je schrijft. Bijvoorbeeld:

• Mijn naam is….. Ik ben … jaar en ik woon in ……
  

Ik schrijf u, omdat ……….

Zakelijke mail - middenstuk

Wat staat er in het middenstuk?

In het middenstuk geef je informatie en geef je antwoord op alle vragen die gesteld worden (staat in de opdracht). Bijvoorbeeld:

• Ik heb 2 weken geleden een afspraak bij u in de praktijk gemaakt, maar nu is er iets tussen gekomen. Is het mogelijk om de afspraak naar een ander moment te verplaatsen?

Zakelijke mail - slot

Wat staat er in het slot?

In het slot vraag je om een reactie en bedank je de persoon aan wie je schrijft. Bijvoorbeeld:

• Ik zie uw reactie graag tegemoet. Alvast bedankt voor de moeite.

Zakelijke mail - slotgroet

Wat staat er in de slotgroet?

In de slotgroet sluit je vriendelijk af. Na de groet komt altijd een komma. Bijvoorbeeld:

• Met vriendelijke groeten,

Zakelijke mail - ondertekening

Wat staat er in de ondertekening?

In de ondertekening zet je je eigen voor- en achternaam (denk aan hoofdletters). Bijvoorbeeld:

• Bas van Duivenbode
• Lilian de Vries
• Paulien De Groot-Veenstra

Dit moet eerst

Dit moet als tweede

Dit moet als derde

Dit moet als vierde

Dit moet als vijfde

Onderwerp regel

Waar gaat het over?

Aanhef:

Geachte heer of mevrouw,

Inleiding: Wie ben je waarom schrijf je? (aanleiding)

Midden: wat wil je weten?

Slot: een wens of verwachting

Bijna het laatste onderdeel

Laatste onderdeel

Sluit af met je voor- en achternaam

Slotzin: Alvast bedankt voor de informatie

Formele slot groet: 'Met vriendelijke groet' of 'Hoogachtend'

Voor een zakelijke e-mail gebruik ik...

1. informeel taalgebruik
2. formeel taalgebruik

Wat staat er in de inleiding van een zakelijke mail?

1. Je stelt jezelf voor.
2. Waarom je de mail schrijft (aanleiding) en wat je wil (het doel).
3. Je vertelt iets leuks, om de aandacht van de lezer te trekken.
4. Het doel van de mail.

Een zakelijke mail stuur je

1. naar je (beste) vrienden
2. naar bedrijven of instellingen

Wat is een correcte slotgroet voor een zakelijke mail?

1. groetjes...
2. Met vriendelijke groet,
3. Doei...
4. Groeten,

Wat is gepast in een zakelijke mail als aanhef?

1. Yo gozer
2. Beste meneer of mevrouw
3. Geachte heer of mevrouw
4. Hoi Frans

Wat is niet gepast in een zakelijke mail?

1. Je moet even zorgen dat je het gaat regelen.
2. Graag zou ik willen bespreken hoe we dit probleem zouden kunnen oplossen.
3. Graag wil ik u op de hoogte brengen van.
4. Naar aanleiding van vanmiddag zou ik graag een aantal vragen stellen.

Wat is geschikt als onderwerp voor de zakelijke mail?

1. Vraagje
2. Informatie over de open dag
3. BELANGRIJK
4. Er is iets gebeurd

Stel 1 vraag over iets dat je nog niet zo goed hebt begrepen.

De leerlingen geven hier (in vraagvorm) aan met welk onderdeel van de stof ze nog moeite. Voor de docent biedt dit niet alleen inzicht in de mate waarin de stof de leerlingen begrijpen/beheersen, maar ook een goed startpunt voor een volgende les.