lesweek 5 kernkwadrant en feedback

• Beroepsorientatie
• MBO
• Studiejaar 1

Fase 2: Module 'Praktische werkzaamheden afstemmen'

Lesweek 4: Jouw netwerk en SWOT-analyse

Programma deel 1

1.   AWR 

2.  (Huis)werk - Terugblik kernkwadrant en Belbin

3.  Lesdoelen 
4.  Eindopdracht en vragenronde 

5. Theoretisch gedeelte: Netwerk

7.  Lezen: Professional Maatschappelijke zorg - Thema: 12.4

8. Maken: Verwerkingsopdracht 7

9. Lesdoelen check + Afsluiting

Deel 1: 90 min (schatting qua tijd) 

1. AWR 

2. (Huis)werk - Terugblik

3. Lesdoelen

4. Vragenronde 
Hebben ze de test niet gedaan? dan nog laten doen..... 
-------------------------------------------20 min 

5. Opdracht (kort) Belbin- 15 min 

6. Theoretisch gedeelte: Belbin -15 min 
en  kernkwadrant 15 min

7. Opdrachten - ''kernkwadrant'' -15 min 

8. Lesdoelen check + Afsluiting -10 min 

Aanwezigheidsregistratie

Aanwezigheid zal door de docent geregistreerd worden. Aanwezigheid kan meerdere malen tijdens de les worden gedaan. Bij vroegtijdig verlaten van de les, zonder geldige reden, zal je op 'ongeoorloofd afwezig' staan. 

Ben je te laat? Geef dit dan door aan het einde van de les aan de docent. Dit is jouw verantwoordelijkheid. 

Herhaling: Belbin rollen 

''Een juiste samenstelling van deze teamrollen (Belbin-rollen)  kan leiden tot een ideale en efficiënte samenwerking. ''

''  Iedereen heeft zijn eigen gedragseigenschappen die in een groep tot uiting komen. In veel groepen of teams zijn vaak dezelfde soort groepsrollen te herkennen''  --Meredith Belbin-  

 Boek: Methodisch Begeleiden
12. 3 '' Teamrollen'' 

Brengt mensen in beweging en zorgt voor resultaat.

Kan dingen verhelderen en besluiten nemen.

Goede uitvoerder en goed in organiseren.

Brengt mensen en kansen met elkaar in verbinding.

Zorgt dat dingen op tijd af komen en voorziet mogelijke problemen.

Bron

onderzoeker

Bedrijfsman

Voorzitter

Zorgdrager

Vormer

Lesdoelen:

Aan het einde van deze lesweek:

• Kan jij 3 kwaliteiten van jezelf benoemen
  
• Weet jij wat een kernkwadrant inhoudt. 
• Kan jij een kernkwadrant van jezelf invullen
• Weet jij hoe je op een positieve manier feedback kan geven
• Ga jij bewust om met de gegeven feedback m.b.t. samenwerken

 

Een student had een sollicitatiegesprek bij Antes (psychiatrie). Hij gaf aan dat hij werd afgewezen omdat hij niet kon vertellen waar zijn kwaliteiten en valkuilen liggen. Hij vindt dat hij gewoon aangenomen moest worden omdat hij wel zei dat hij graag met de doelgroep wilt werken

mee eens

niet mee eens

Welke twee kwaliteiten en valkuilen zou jij doorgeven als je op sollicitatiegesprek zou gaan bij Antes?

Kennis van eigen kwaliteiten zinvol omdat..............

Wat zou het nut zijn van de kennis van jouw kwaliteit? Valkuil? Allergie? Uitdaging?

Theoretische gedeelte

Uitleg Kernkwadrant  - Model van Daniel Offman  

- ''Wat jouw typeert''.   ''Vaardigheden kun je aanleren over kernkwaliteiten beschik je.'' 

1: Kernwaliteit: Eigenschap die natuurlijk voor je is. Je hoeft er niets of nauwelijks moeite voor te doen.                                                           Bijv. Geduldig zijn.  

2. Valkuil: Ervaar je stress? Sta je onder druk? Gebeurt er iets onverwachts dan kan het gebeuren dat je TEVEEL doorschiet in je kwaliteit en dat het een valkuil wordt.  Bijv. geduldig-- > je wordt passief/ afwachtend 

3. Uitdaging: een kwaliteit die je nog niet of te weinig bezit, maar die wel goed zou zijn. Dit zou je in balans kunnen houden.                   Bijv. geduldig--> daadkracht

4. Allergie: Dit is verbonden met je uitdaging. Daar waar je soms  meer op zou moeten ontwikkelen is iets wat je bij anderen irritant vindt.  De allergie is het tegenovergestelde van je kernkwaliteit: Bijv.  Geduldig-> drammerig 

Voorbeelden van kernkwadrant 

Leeractiviteit 4: kernkwadrant maken.

- Ga nu aan de slag met je eigen kernkwadrant.    
Waar ligt jouw kernkwaliteiten?

Gebruik hiervoor het kwaliteitenspel. pak eerst zelf 3 kwaliteiten. daarna pakt jouw groepje gezamenlijk 3 passende kwaliteiten.

Deze kwaliteiten schrijf je boven aan jouw A4. Neem deze afbeelding over van het kernkwadrant en kies 1 kwaliteit voor kernkwaliteit. Daarbij vul je de andere die punten die gebaseerd zijn op de kernkwaliteit.  

Criteriapunt: 4. Je benoemd jouw eigen kwaliteiten, valkuilen, uitdagingen en allergie.
 

Herhaling: Kernkwadrant

Wat zijn de 4 onderdelen van de kernkwadrant?

Kun je deze kort toelichten?

Nut van (professioneel) Feedback geven en ontvangen?

Waarom is het van belang om goed te kunnen omgaan met feedback?

Waarom is het van belang om feedback te kunnen geven?

Gebruikte theorie in deze les

Boek: 

Communicatie en Gedrag - Thema: 9

Maken: Verwerkingsopdracht 3 a en b, 5 en 6

KIES: Feedback is vervelend of feedback is een cadeau

1. Feedback is vervelend
2. Feedback is een cadeau

Ben je beter in feedback geven of feedback ontvangen?

Ontvangen

Geven

Allebei niet

Allebei wel

Wat is feedback?

Feedback is een boodschap over het handelen of gedrag van een ander. 

Als je met anderen samenwerkt, ontkom je er niet aan om feedback te geven of om feedback te ontvangen. Anderen vinden iets van jouw handelen of gedrag. En jij vindt iets van het gedrag of handelen van een ander. 

Feedback kan zowel positief als negatief zijn. 

Feedback kun je geven met woorden (verbaal) en met gebaren en mimiek (non-verbaal).

Kan iemand een voorbeeld noemen van feedback in woorden/ gebaren en mimiek?

Regels voor  het geven van feedback

Er zijn regels voor het geven van feedback:

• Benoem het gevoel dat het bij je oproept.
  
• Benoem feiten.
  
• Geef geen waardeoordeel.
  
• Geef feedback op gedrag, niet op de persoon.
  
• Gebruik de ik-vorm.
  
• Benoem gedrag.
  
• Doseer feedback.
  
• Wees correct.
  
• Kies het juiste moment.
  
• Vraag of de ontvanger het gedrag herkent.        

Wie kan er feedback geven, volgens de regels, 

       over deze les?         

Feedback op Inhouds- en/ of betrekkingsniveau

Je kunt feedback geven op twee niveaus, op inhoudsniveau en op betrekkingsniveau. 

Het inhoudsniveau gaat over de inhoud van de boodschap, op wat gezegd wordt. Het gaat over wat letterlijk gezegd wordt. 

Het betrekkingsniveau gaat over hoe de boodschap opgevat moet worden. 

De verstandhouding tussen de feedbackgever en de feedbackontvanger kan een rol spelen of de belangen van de feedbackgever. 

Kan iemand een voorbeeld bedenken?

Feedback ontvangen

Op een goede manier feedback geven is moeilijk, op een goede manier feedback positieve of negatieve ontvangen ook. 

Waarom is positieve feedback ontvangen ook soms lastig?

Hoe zou jij reageren in de volgende situatie?

Je collega geeft jou de volgende feedback: ‘Ik heb het gevoel dat je het niet zo leuk vindt om huishoudelijke klusjes te doen. De laatste twee weken heb ik vooral opgeruimd en was jij bezig met de cliënten. Ik vind het prettig als we dat afwisselen, want ik werk ook graag met de cliënten.’

Geeft jouw collega je feedback volgens de regels? Zo ja, welke regels haal jij hieruit?

Negatieve feedback ontvangen

Bij negatieve feedback kun je je aangevallen voelen. Neem de volgende punten in acht:

• Beschouw feedback als iets positiefs, je kunt er je voordeel mee doen en er iets van leren.
  
• Denk erover na, voel je niet meteen aangevallen, maar denk na of de feedback wellicht terecht is.
  
• Vraag om verduidelijking als je niet helemaal goed begrijpt wat iemand bedoelt.
  
• Ga niet verdedigen, probeer niet te verklaren waarom je zo doet. Het is belangrijk dat je het gedrag verandert en niet waarom je je op een bepaalde (negatieve) manier gedraagt.
  
• Neem de ander serieus, feedback is waardevol.
  
• Maak afspraken over hoe je je in de toekomst zult gedragen, of wat voor verandering nodig is.

Nut van een (professioneel) netwerk? 

Weet jij wat het nut is van het hebben van een (professioneel) netwerk?

Leeractiviteit 5: SWOT analyse

Vul de SWOT-analyse voor 

jezelf in m.b.t. samenwerking:

• Welke sterktes
• Welke zwaktes
• Welke mogelijkheden
• Welke bedreigingen
  

Gebruik hierbij iemand die bij jouw in het marshmallow groepje zat.

criteriapunt 6: Je deelt jouw ontvangen en

gegeven feedback m.b.t. de samenwerkings-

relatie

Bedankt voor jullie aandacht!  

Nog vragen?