AVR P1 L7 Ontvangst goederen: Vrachtbrief & Pakbon

• Werknemersvaardigheden
• MBO
• Studiejaar 1

Assistent 

Verkoop & Logistiek

Periode 01

Ontvangen & Opslaan van Goederen 

Les 07

Vrachtbrief-Pakbon-Factuur

1: Respect

2: Kom op tijd

3: Laptop, boeken en pen mee

4:  Alleen flesje water (geen eten/drinken in lokaal)

5: Geen petten, mutsen en capuchons

6: Telefoon

Afspraken/regels in de klas

Is de les al begonnen? Wacht dan VOOR het lokaal in het zicht van de docent. Zodra de docent het aangeeft mag je naar binnen. 

Gebruik mobiele apparaten alleen wanneer de docent dit aangeeft. 

Wat weet jij nog van de vorige les?

Les 06: Diefstal voorkomen

Lesdoel: Student kan voorbeelden geven van hoe je diefstal kan voorkomen 

Preventie betekent voorkomen/zorgen dat iets niet gebeurd

-camera's

-begroet klanten

-afroombox of kluis

-EAB's  Elektronische Artikelen Beveiligingssystemen

Wat moet je doen als er gestolen wordt?

Trucs van winkeldieven

• Tassen met dubbele wand/aluminiumfolie om detectiepoorten te misleiden
  
• Artikelen verbergen onder lange jassen/rokken of in kinderwagens
  
• Kleding over elkaar aantrekken of wisselen van kledij in paskamer
  
• Prijzen verwisselen of vervalsen
  
• Kassabon van iemand anders gebruiken/gestolen goederen ruilen
  
• Wisseltrucs met geld
  
• Kinderen die met artikelen naar buiten lopen

Wat mag je niet doen bij diefstal?

• Bij diefstal mag je nooit geweld zonder reden gebruiken. 
• Fouilleren/Verplichten om in de tas te laten kijken
• Als de verdachte zich verzet, niet mee wil werken of geweld gebruikt, mag jij jezelf verdedigen. Deze zelfverdediging moet wel gepast zijn. 

Energizer

1. Docent tekent op een A4 en vertelt de student wat de student moet doen
2. Student luistert en volgt instructies op 
3. Lijken de tekeningen op elkaar?
4. Nu doet een student het voor de klas
5. Gebruik de achterkant van je opdrachtenblad om je tekening te maken

Lesdoelen

• Student kan uitleggen hoe goederen in ontvangst genomen worden

• Student kan uitleggen wat vrachtbrief, pakbon en factuur zijn
• Student kan verschil tussen kwantiteit en kwaliteit uitleggen

Goederen ontvangen

Inleiding

Opdracht 01

Wat wat de goederenstroom ook al weer?

Teken/schrijf de goederenstroom bij opdracht 01

Goederenstroom

Goederen ontvangen 

(bestelling plaatsen)

Voordat goederen geleverd worden is er een bestelling geplaatst.

Een bestellingen kan handmatig of automatisch worden ingevoerd.

Handmatig = zelf aantallen invoeren

Automatisch = kassa of voorraadsysteem houdt bij hoeveel er verkocht wordt en besteld automatisch.

Voordat je goederen ontvang is het handig om jezelf de volgende vragen te stellen

De laadklep

Veel vrachtwagens hebben een laadklep. Daarmee worden de goederen in en uit de vrachtwagen geladen. Een laadklep staat nooit precies recht. Rolcontainers hebben een blokkering bij de stuurwielen. Zet ze op de blokkering als je de laadklep gebruikt. 

Op de laadklep zit een borging. Deze zorgt ervoor dat containers en palletwagens niet van de laadklep af kunnen rijden. 

Opdrachten

Maak opdracht 02 t/m 08

Wie besteld er wel iets online?

Afwijkingen

Soms is een zending niet compleet. Er staan bijvoorbeeld 20 pallets op de vrachtbrief, maar de chauffeur heeft er maar 18 bij zich. 

Je kunt de vrachtbrief dan niet ondertekenen. Je moet dan op de vrachtbrief het juiste aantal pallets zetten. Daarna kun je wel tekenen. 

Als de goederen beschadigd zijn schrijf je dat ook op de vrachtbrief. 

Op die manier weet de afzender van de goederen wat er wel of niet geleverd is. 

BIJ AFWIJKINGEN ALTIJD JE LEIDINGGEVENDE VRAGEN WAT ER MOET GEBEUREN

Opdrachten

Maak opdracht 09 t/m 22

Opdrachten nakijken

Quiz

Pak je telefoon

Ga naar Lesson Up

Vul de code in

Doe mee

De pakbon is hetzelfde als de vrachtbrief

WAAR

NIET WAAR

Misschien

Als de pakbon hetzelfde is als de vrachtbrief waarom heet het dan anders?

Winkel

Magazijn

Transport

Ontvangstruimte

Wat moet je binnen in het magazijn doen voordat je goederen ontvangt?

1. Koffie drinken
2. De chauffeur bellen
3. Ruimte maken in het magazijn voor de goederen
4. Goederen versturen

Goederen lossen

Goederen controleren

Goederen opslaan

Goederen intern transporteren

Wat moet je doen met de losplaats voordat je goederen ontvangt?

1. Afzetten met lint
2. Lijnen verven
3. Vrij maken: afval en vuil opruimen, spullen aan de kant zetten etc
4. Geparkeerde auto's weg laten halen

Wat is het doel van de pakbon?

1. Kwantitatieve controle
2. Kwalitatieve controle

Beschadigde verpakking

Beschadigde goederen

Juiste goederen

Houdbaarheids-datum

Schimmel of rotte plekken

Wat betekent het als je de vrachtwagen gaat lossen?

1. De goederen uit de vrachtwagen halen
2. De goederen terugsturen
3. De goederen in de vrachtwagen zetten
4. De vrachtwagen laten wegrijden

Wat staat er op de pakbon?

1. Hierop staan alle goederen apart vermeld.
2. Hierop staat wat je allemaal aan de klant moet geven.
3. Het aantal colli.
4. De totale prijs en gewicht

Wat is het doel van de vrachtbrief?

1. Kwantitatieve controle
2. Kwalitatieve controle

Wat is een ontvangstruimte?

1. Aparte ruimte in de winkel waar goederen worden opgeslagen.
2. Aparte ruimte in de winkel waar goederen worden ontvangen.

Een brief die de chauffeur mee heeft met daarop specifieke informatie over het vervoer van de bestelling en algemene informatie over de inhoud van de bestelling.

1. Factuur
2. Pakbon
3. Vrachtbrief
4. Vrachtbon

Wat moet je echt onthouden?

Lesdoelen

Student kan uitleggen hoe goederen in ontvangst genomen worden

Student kan uitleggen wat vrachtbrief, pakbon en factuur zijn

Student kan verschil tussen kwantiteit en kwaliteit uitleggen

Student kan verschil tussen 100% controle en steekproef uitleggen

Heb je iets geleerd vandaag?

Ja meer dan ik van te voren had verwacht

Ja. Ik weet alleen niet meer wat

Was dat de bedoeling dan?

Nee, ik wist alles al

Ja. Ik kan nu uitleggen wat een pakbon en een vrachtbrief is

Misschien

Nee

Ik vind dit niet grappig :(

Wat vond je van de les?

😒🙁😐🙂😃

Wat gaan we volgende week doen?

1. Goederen verplaatsen en opslaan
2. Toets en herhaling periode 1
3. Examen BPV deel 1 'Ontvangen en opslaan van goederen' bespreken