Autoriteit consument en markt
Dit is een instelling van de overheid die de belangen van consumenten beschermt. De ACM:
- controleert of bedrijven eerlijk concurreren
- controleeert of keurmerken betrouwbaar zijn
- geeft informatie en advies over de rechten van consumenten
- onderhoudt de website www.consuwijzer.nl
- Kan boetes opleggen aan bedrijven