Les 1 front office

1 / 19

Slide 1: Diapositive

BurgerschapMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 19 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

La durée de la leçon est: 120 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe voldeed de eerste week OTJ aan je verwachtingen?

Slide 2 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoe voldeed de eerste week OTJ niet aan je verwachtingen?

Slide 3 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat hebben jullie behandelt?

Slide 4 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat gaan we vandaag doen?

De student kan benoemen wat een logieverstrekkend bedrijf is
De student kan onderscheid maken tussen diensten en faciliteiten
De student weet wat een service directory is

Slide 5 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Een hotel is een logieverstrekkendbedrijf

Slide 6 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Logieverstrekkende bedrijven

Slide 7 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Logieverstrekkendbedrijf

Zijn bedrijven waar je kan overnachten

4 voorwaarden waaraan je dient te voldoen om zo te heten:

1 of meer nachten kan verblijven
Sprake is van dienstverlening
Tenminste 2 kamers
Tenminste 5 slaapkamers

Slide 8 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Diensten vs. Faciliteiten

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Over welke faciliteiten zou een hotel kunnen beschikken?

Slide 10 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Welke diensten kan een hotel bieden?

Slide 11 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Break out Rooms

Maak een Moodboard in https://piktochart.com/

Duidelijke scheiding van diensten en faciliteiten van jouw hotel

Presenteer jullie moodboard

timer

30:00

Slide 12 - Diapositive

Wat zijn de overeenkomsten?

Wat zijn de verschillen?

Service level van de hotels zijn die gelijkwaardig?

Volgende les ga ik jullie wat uitleggen over hotelsterren en hoe dat werkt.

Onderzoek diensten en faciliteiten van het bedrijf en de omgeving

Opdracht 1

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is de opdracht?
Waarom doen we deze opdracht?

Slide 14 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Onderzoek wat een service directory is

timer

5:00

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Waarom is het zo belangrijk om een service directory te hebben?

Slide 16 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Omschrijf in jouw eigen woorden wat een service directory is

Slide 17 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Lees opdracht 1

Onderzoek diensten en faciliteiten van het bedrijf en de omgeving

timer

1:00

Slide 18 - Diapositive

Ik stuur de studenten de opdracht per mail.

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Les 1 front office

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Slide 2 - Question ouverte

Slide 3 - Question ouverte

Slide 4 - Question ouverte

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Diapositive

Slide 7 - Carte mentale

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Carte mentale

Slide 11 - Carte mentale

Slide 12 - Diapositive

Slide 13 - Diapositive

Slide 14 - Question ouverte

Slide 15 - Diapositive

Slide 16 - Question ouverte

Slide 17 - Question ouverte

Slide 18 - Diapositive

Slide 19 - Diapositive

Plus de leçons comme celle-ci

Toelichting opdracht 1: onderzoek doen naar diensten en faciliteiten

Les 1 Service PBO module

Les 3

Windows AD | Onboarding/Offboarding

1e les ondernemen Koim

Particuliere en collectieve sector

Windows Server Beheer (quiz)

Hoe doe je een aftersalesvoorstel of pas je een dienstverlening aan?