E-commerce | Leerjaar 2 | H4 - Sociale netwerken

H4
Sociale netwerken
1 / 40
suivant
Slide 1: Diapositive
Online marketingE-commerceMBOStudiejaar 2

Cette leçon contient 40 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

time-iconLa durée de la leçon est: 90 min

Éléments de cette leçon

H4
Sociale netwerken

Slide 1 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Periode

Slide 2 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Les van vandaag

Slide 3 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Leerdoelen
Je hebt inzicht in actuele trends in het gebruik van sociale netwerken.
Je weet wat sociale netwerken zijn en welke begrippen daarbij worden gebruikt.
Je kunt het doel en de doelgroep van social media benoemen.
Je weet hoe je sociale netwerken kunt inzetten voor klantcontact en promotie.
Je weet wat een community is en waarvoor je die kunt inzetten.

Slide 4 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 5 - Vidéo

Cet élément n'a pas d'instructions

Hoeveel mensen in Nederland gebruiken social media?
A
12,7 miljoen
B
14,3 miljoen
C
15,5 miljoen
D
17,5 miljoen

Slide 6 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Welke social media
kanalen ken je?

Slide 7 - Carte mentale

Cet élément n'a pas d'instructions

Wat is het meest gebruikte
social media kanaal van Nederland?

Slide 8 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 9 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Maar...
Het gebruik van social media verschilt per doelgroep. Jullie gebruiken bijvoorbeeld andere sociale media dan je ouders. 

Dus: bedrijven moeten goed onderzoeken op welke social media kanalen de doelgroep zit!

Slide 10 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 11 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Curio zoekt nieuwe studenten voor volgend jaar. Welk kanaal zou jij gebruiken?

Slide 12 - Sondage

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 13 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Social media marketing
Een bedrijf maakt gebruik van de mogelijkheden die social media bieden om de online marketingdoelen te realiseren. Bijvoorbeeld:

- Vergroten van klanttevredenheid
- Vergroten van de betrokkenheid, zichtbaarheid of naamsbekendheid
Bereiken van meer klanten

Slide 14 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

LinkedIn
Focus op zakelijke markt (B2B). Bedrijven hebben een eigen bedrijfspagina. Personen (professionals) hebben een persoonlijk profiel.

Bedrijven adverteren op basis van een doelgroep, bijvoorbeeld op bedrijf of functieprofiel. Dat maakt adverteren heel relevant!

LinkedIn wordt ook veel gebruikt om vacatures te plaatsen en door werkzoekenden.

Slide 15 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 16 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Facebook
Facebook wordt tegenwoordig vooral gebruikt door ouderen. Mogelijkheden binnen Facebook:

- Facebook Reels en Stories
- Facebook Messenger
- Facebook Community (groepen)
- Facebook Marketplace
- Adverteren 

Slide 17 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 18 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Instagram
Instagram is visueel (afbeeldingen en video's), vult lege momenten en maakt nieuwsgierig. Mogelijkheden:

- Persoonlijk of bedrijfsprofiel
- Instagram Stories
- Instagram Reels
- Instagram Shopping
- Adverteren

Slide 19 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Voor welke branches
is dit interessant?
- Mode
- Sport
- Make-up
- Kunst
- Interieur en design

Slide 20 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

YouTube
YouTube visualiseert en verrijkt. In 2024 staan er 3,9 miljard video's op het platform!

- Eigen kanaal met eigen content
- YouTube Shorts
- Adverteren

Slide 21 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Pinterest
Pinterest scoort hoog op innovatie, is verrassend en maakt nieuwsgierig. Digitaal prikbord voor creatieve ideeën. Meer vrouwen dan mannen.

     - Interieur en design
     - Voeding
     - Bouwmarkten
     - Mode
     - Kunst

Slide 22 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 23 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Een bedrijf ontwikkelt een stoel voor ouderen. Welk platform zou jij kiezen?

Slide 24 - Question ouverte

Discussie met studenten.
Een accountantskantoor is op zoek naar nieuwe medewerkers.
Via welk kanaal zou jij adverteren?
A
Instagram
B
YouTube
C
LinkedIn
D
Facebook

Slide 25 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Je verkoopt unieke kerstballen.
Via welk kanalen zou je dit aanbieden?

Slide 26 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Welke van de onderstaande
is een gesloten kanaal?
A
WhatsApp
B
YouTube
C
Facebook
D
Telegram

Slide 27 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

Een webshop gaat met influencers werken.
Welk platform zou jij gebruiken?

Slide 28 - Question ouverte

Cet élément n'a pas d'instructions

Je verkoopt kleding voor vrouwen tussen 25 en 35.
Welk platform sluit goed aan?
A
Snapchat
B
Instagram
C
TikTok
D
YouTube

Slide 29 - Quiz

Cet élément n'a pas d'instructions

TikTok
TikTok staat voor interactie en herhaling. Veel jongeren en jong volwassenen.

- Sterk algoritme en kunstmatige intelligentie
- Creativiteit
- Live streaming
- Groeiende groep influencers
- Adverteren via TikTok for Business

Slide 30 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

TikTok
TikTok staat voor interactie en herhaling.


Slide 31 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

X (voorheen Twitter)
De kracht van X is realtime-interactie en actualiteit.

- Klantcontactkanaal, webcare
- Spaces
- X for business

Slide 32 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

WhatsApp
Whatsapp is laagdrempelig, snel en persoonlijk.

- Status
- WhatsApp for business
- Kanalen door bedrijven
- Klantenservice

Slide 33 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Snapchat
De kracht van Snapchat is spontaniteit, positiviteit en actualiteit. Gericht op een jongere doelgroep.

- Tijdelijk zichtbaar
- Snapchat for Business
- Bedrijfspagina
- Stories
- Adverteren

Slide 34 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Slide 35 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

WeChat
Chinees product: zeer populair in China
Alles in één app: delen, gamen, scannen, betalen, berichten verzenden en foto's delen

Nadeel: geen privacy

Slide 36 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

En nog veel meer...

Slide 37 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Community's
Virtueel netwerk voor online communicatie.
De focus ligt op binding en interactie.

Slide 38 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Soorten community's
- Branded community (bijvoorbeeld Tripadvisor)
- Product community (bijvoorbeeld Spotify)
- Gebruikersforum (bijvoorbeeld IKEA Family)
- Co-creatie community (bijvoorbeeld Funda)
- Wiki (bijvoorbeeld Wikipedia)

Slide 39 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions

Afsluiting

Slide 40 - Diapositive

Cet élément n'a pas d'instructions