Thema 1
Waar werken beveiligers?
A
Private ruimtes
B
Publieke ruimtes
C
Private en publieke ruimtes
1 / 13
Éléments de cette leçon
Waar werken beveiligers?
A
Private ruimtes
B
Publieke ruimtes
C
Private en publieke ruimtes
Slide 1 - Quiz
Welke voorbeelden horen bij publieke en private ruimtes?
Private ruimte
Publieke ruimte
Winkelcentrum
Park
Bedrijfsgebouw
Pleinen
Straat
Scholen
Ziekenhuis
Parkeerterrein
Slide 2 - Question de remorquage
Wat is technische beveiliging?
A
Hierbij worden mensen ingezet al beveiliger
B
Beveiligers die achter de camera zitten
C
Bestaat uit installaties en techniek, zoals camera's
Slide 3 - Quiz
Particuliere beveiligingsorganisaties worden in 5 groepen verdeeld, zoek de juiste omschrijving bij de groep.
Bedrijfsbeveiligingsdienst
Particuliere beveilgingsbedrijven
Particuliere alarmcentrale
Particuliere geld- en waardetranspot
Overige beveiligingsorganisaties
Geld en waarde vervoeren
Beveiliging binnen de eigen organisatie
Evenementenbeveiliging en beveiliging personen
Voor klanten beveiligingswerkzaamheden
Centraal alarm meldpunt
Slide 4 - Question de remorquage
Wat is repressie?
A
Maatregelen treffen om een incident te voorkomen
B
Handelen tijdens een incident
C
Handelen na het incident
Slide 5 - Quiz
Wat betekent hospitality? Kies het beste antwoord.
A
Gastvrijheid
B
Waarschuwen en oproepen van een hulpdienst
C
Klantvriendelijke handelingen om goede gang van zaken te hebben
Slide 6 - Quiz
Welk begrip hoort NIET bij de basisberoepshouding? Kies het beste antwoord.
A
Integer zijn
B
Proactief zijn
C
Initiatief nemen
Slide 7 - Quiz
Welk begrip hoort NIET bij de basisberoepshouding? Kies het beste antwoord.
A
Doortastend zijn
B
klantgericht handelen
C
Flexibel zijn
Slide 8 - Quiz
Sleep de juiste betekenis bij de juiste vaardigheid
Goed communiceren
Inschatten
Klantgericht handelen
Initiatief nemen
Samenwerken
Met andere overleggen en onderlinge taakverdeling
De klant staat centraal, hulpvaardig en dienstverlenend
Een boodschap versturen naar iemand anders.
Beoordelen van risico's zodat incidenten kunnen voorkomen.
Handelen zonder dat iemand dat zegt
Slide 9 - Question de remorquage
Wat is een voorbeeld van algemene instructies?
A
Alle tijdens de dienst gesignaleerde feiten worden gerapporteerd
B
Personen hebben alleen toegang als ze toestemming hebben
C
Alle bezoekers worden 8 maart gevisiteerd
Slide 10 - Quiz
Wat is geen voorbeeld van rapporteren bij specifieke instructies? Kies het beste antwoord.
A
Zware overtreding van het bedrijfsreglement
B
Gebeurtenis waarbij schade is ontstaan
C
Wie als laatste is weg gegaan
Slide 11 - Quiz
Wat is indirecte dienstverlening?
A
Huismeestertaken
B
Begeleiding van een bezoeker
C
Interne post bezorgen
Slide 12 - Quiz
Verbind de vragen met het juiste hulpmiddel
Plattegrond gebouw
Telefoonlijst
Kennis van de omgeving
Kennis van de huisregels
Kennis van de voorzieningen voor gasten
Waar is de dichtsbijzijnde bushalte?
Waar vind ik vergaderruimte 03C?
Kan ik hier gebruik maken van internet?
Kunt u mij doorverbinden met de afdeling financiën?
Moet mij nog bij de balie melden bij vertrek?
