Zakelijke e-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• mavo
• Leerjaar 3

Zakelijke e-mail

Aan het einde van deze les:

Weet ik hoe ik een zakelijke e-mail moet schrijven.

Kan ik de regels voor het schrijven van een zakelijke e-mail toepassen.

Een zakelijke e-mail is vooral

1. formeel
2. informeel

Een zakelijke e-mail stuur je

1. naar je (beste) vrienden
2. naar bedrijven of instellingen

De opmaak

• Vul de onderwerpsregel in  (kort en bondig)
  
  

• Aanhef
• Inleidende zin
• Alinea 1 (!)
• Alinea 2 (!)
• (Alinea 3)
• Afsluitende zin
• Slotformule
• Naam

Wat zet je in de onderwerpregel van je e-mail?

Kies de juiste aanhef...

1. Hallo heer, mevrouw,
2. Geachte heer, mevrouw,
3. Geachte heer en mevrouw,

De inleidende zin

• Stel jezelf voor. 'Mijn naam is Lara Lopez. Ik ben 14 jaar  en ik zit op het Zuiderzee College'. 
• Vertel waarom je de e-mail schrijft: 'Ik schrijf deze mail, omdat...'

Wat is de eerste zin van je inleiding bij het schrijven van een zakelijke e-mail?

Welk woord gebruik je NOOIT aan het begin van de eerste zin?

1. Ik
2. Gisteren
3. Mijn
4. Zoals

Het middenstuk

• Het middenstuk bestaat altijd uit minstens twee alinea's
• In deze alinea's beschrijf je punten uit de opdracht.
• Beschrijf de punten kort en bondig.
• Bedenk er alleen dingen bij als dat in de opdracht gevraagd wordt.
• Maak alleen gebruik van woorden die je goed kent, dit voorkomt spelfouten! 
• Maak de zinnen niet te lang.

Uit hoeveel alinea's bestaat het middenstuk in ieder geval?

In een zakelijke e-mail spreek je de geadresseerde aan met 'u'

1. juist
2. onjuist

Afsluiting

- In de afsluiting rond je de e-mail netjes af. 

- Benoem wat je verwacht van de geadresseerde.

- Bij een klacht of verzoek bedank je de geadresseerde alvast voor de moeite.

Bedenk een goede slotzin voor de afsluiting van een zakelijk e-mail.

Slotformule en je naam

Gebruik de slotformule:

• Met vriendelijke groet,

Onder 'Met vriendelijke groet' sluit je af met je voor- en achternaam.

Welke slotformule gebruik je voor het afsluiten van een zakelijk e-mail?

Onderaan de e-mail schrijf je

1. je voornaam
2. je achternaam
3. je voor- en achternaam

Even oefenen...

Hey hallo,

Ik ben Maarten. Ik zou graag gratis info over het Achterhuis willen hebben. Ken jij mij die sturen? Ik wil natuurlijk een goed cijfer halen voor geschiedenis.

Het dagboek van Anne Frank heb ik al voor het vak Nederlands gelezen. Dat is wel ff een indrukwekkend boek zeg! Volgende week houdt ik mijn spreekbeurt dus of je een beetje op wil schieten met de info. Bye.

Emilio

1. Zakelijke e-mail
2. Persoonlijke e-mail

Leg uit waarom dit
geen zakelijke e-mail is.
Noteer 3 argumenten

Hey hallo,

Ik ben Maarten. Ik zou graag gratis info over het Achterhuis willen hebben. Ken jij mij die sturen? Ik wil natuurlijk een goed cijfer halen voor geschiedenis.

Het dagboek van Anne Frank heb ik al voor het vak Nederlands gelezen. Dat is wel ff een indrukwekkend boek zeg! Volgende week houdt ik mijn spreekbeurt dus of je een beetje op wil schieten met de info. Bye.

Het schrijven van namen

• In de aanhef gebruik je alleen de achternaam!
• Je schrijft een hoofdletter waar de naam begint
• Let goed op bij de tussenvoegsels (de, van, van der, etc.)

• Slot van de mail: eigen voor- + achternaam

Het schrijven van namen

Geachte mevrouw Sluis,

Geachte mevrouw Sluis - van Wiel,

Geachte mevrouw De Waag - Dekkers,

Geachte mevrouw Van Geest - van der Togt,

Geachte heer Wagemakers,

Geachte heer Van 't Lam,

Geachte heer/mevrouw, 

Je schrijft de zakelijke e-mail aan Lars Wouters. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte meneer Wouters,
2. Geachte Lars Wouters,
3. Geachte heer,
4. Geachte heer Wouters,

Je schrijft een zakelijke e-mail aan Ronan de Mik. Welke aanhef gebruik je?

1. Geachte meneer De Mik
2. Geachte heer De Mik
3. Geachte Ronan
4. Geachte de Mik

Noteer de juiste aanhef voor 'Marietje van der Veen'

Conventies zakelijke e-mail

• Aan:
• CC:
  
• BCC:
• Onderwerp::        Het onderwerp van de mail
• Aanhef                  (Geachte heer, mevrouw,)
• Inleiding               (Mijn naam is.............  + reden van schrijven)
• Kern                        (Behandel de punten)                                Denk aan de alinea's! 
• Slot                          (Benoem je verwachtingen en bedank bij een klacht of verzoek) 
• Slotformule         (Met vriendelijke groet, )
• Jouw  voor- en achternaam    

Heb je genoeg informatie gekregen?

Ja, ik denk het wel.

Nee, dit ging me echt te snel.

Waar zou je nog extra informatie over willen hebben?

Volgende week: