7. M8.1 Exam preparation S&S at the airport - LES 7 (nabespreken proefexamen)

• Luchtvaartdienstverlening
• MBO
• Studiejaar 4

Les 7 - woe 17 april 2024

Lesprogramma

• Uitslag proefexamen
• Nabespreking proefexamen onderdeel M8.1 
• Vragen en les op bestelling
• Voorbereiding op Examen

Uitslag proefexamen

Nabespreking proefexamen

• Elektrische rolstoel 
• Limited release
  
• Heavy label
• TWOV
• Last Minute Change (LMC)
• Seating exit row
• Rushbagage
  

Veel gemaakte fouten:

Er wordt een elektrische rolstoel ingecheckt. Wat moet altijd gecontroleerd worden?

• Het soort batterij

• Bladzijde 42 modulereader.

Wanneer wordt een limited release label gebruikt?

1. Breekbaar spullen in bagage
2. Niet volgens norm verpakt
3. Beschadigde bagage
4. Bagage is te groot
5. Bagage wordt te laat ingecheckt
6. Bederfelijk voedsel

• Zie bladzijde 32 modulereader.

Schrijf drie soorten bagage op die geschikt zijn voor een 'limited release' label

Noem van elke categorie een voorbeeld

1. Breekbaar spullen in bagage: vaas, schilderij, TV
2. Niet volgens norm verpakt: uitstekende kleding
3. Beschadigde bagage: hendel gebroken, scheur, deuk, ontbreken wieltje etc.
4. Bagage is te groot: een koffer met afwijkende maten
5. Bagage wordt te laat ingecheckt: na sluitingstijd van check-in alsnog geaccepteerd
6. Bederfelijke artikelen: voedsel zoals vis

• Zie bladzijde 32 modulereader.

Schrijf drie voorbeelden op van soorten bagage van elk kenmerk opgeschreven bij voorgaande vraag

Wanneer wordt een 'heavy label gebruikt?

• Bij bagage vanaf 23 kg tot 32 kg waarbij het verplaatsen volgens de ARBO
    regels moet gebeuren.
• Bladzijde 31 modulereader.

Aan welke drie voorwaarden moet een passagier voldoen om in aanmerking te komen voor Transit Without Visa (TWOV)?

• De passagier moet doorreizen met dezelfde luchtvaartmaatschappij of
    partner airline;
• De passagier moet binnen 24 uur na aankomst overstappen;
• De passagier moet een OK boeking/ reservering hebben voor de
    doorverbinding.

• Bladzijde 62 modulereader.

Bij de gate wordt een passagier die nog niet was ingecheckt geaccepteerd. Hoe noemen we deze procedure?

• LMC procedure (Last Minute Change)
• Nadat de vlucht op FC (Flight Closed) staat vindt er nog een verandering
    plaats waardoor het aantal geaccepteerde passagiers wijzigt.

Voorbeelden:

• Een passagier met bagage besluit niet op de vlucht mee te gaan en wordt inclusief de bagage 
    van de vlucht gehaald
• Een ingecheckte passagier komt te laat bij de gate en kan niet meer mee op de vlucht
• Zie bladzijde 60 modulereader.

Waarom moet soms handbagage toch worden ingecheckt? Schrijf twee redenen op

1. Er is beperkt ruimte in de bagagebakken (overhead bin) in het vliegtuig;
   
   
2. De handbagage voldoet niet aan de afmetingsvoorschriften
   van de airline.

Blz. 59 modulereader

Wanneer wordt een rushlabel gebruikt?

• Is een label dat gebruikt wordt voor bagage dat 'zonder eigenaar' naar de
    plaats van bestemming reist.
• Bladzijde 69 modulereader.

Een zwangere passagier (pregnant) of een obese passagier mogen niet bij de nooduitgang zitten. Schrijf twee andere type passagiers op die NIET bij de nooduitgang mogen zitten. Schrijf de Engelse term op.

• Bladzijde 48 modulereader.

Vragen en les op bestelling

• Welke vragen heb je nog?
• Wat wil je nog uitgelegd hebben?
• Wat wil je nog extra oefenen?

Extra Kahoot quizzen 

• Per thema
  
• Op basis van veel gemaakte fouten in examen 

Thema 1: Passagiersafhandeling op de luchthaven

Thema 2: Landside: Departures

Thema 3: Airside - boarding and disembarking

Thema 4: Landside: Arrivals

Thema 1 en 2 (M8.1)

1. Passagiersafhandeling op de luchthaven 
   
   
   
2. Landside - departures
   
   
   

(Algemene kennis over luchtvaart en luchthaven, symbolen op luchthaven, landside en airside, vakjargon, IATA codes, luchtvaartalfabet, tijdszones). Opdracht 1, 2, 3 en 4 gemaakt in klas.

(Self service en full service in de vertrekhal, reisdocumenten, verdrag van Schengen, API, Timatic, (over) bagage, ARBO wet, heavy label, claimtag, limited release, afwijkende en bijzondere bagage, FOI, onbeheerde bagage, DG, elektronische apparaten en lithium batterijen, verboden voorwerpen en stoffen, vloeistoffenregeling, pax met assistentie en/of extra aandacht, seating (PINCODE), inchecksystemen).
Opdracht 5 en 9 gemaakt in klas, extra opdrachten uit LVD K2: opdracht 6 - 8, 10, 11, 12.

Thema 3 en 4 (M8.1)

3. Airside - boarding en disembarking 

4. Landside - arrivals

(Voorzieningen Airside, afhandeling van een vliegtuig (anti-collision, buffer/gate afhandeling), staff pages, taken PGSA aan de gate (BP en PPT check, HB inname), fasen van een vertrekkende vlucht (FC, LMC, PIL, loadsheet, flight report), disembarking (transfer, TCI, TWOV, transit), PSM en PTM, SHOCON, MCT, Schengen en paspoort controle. Opdracht 13,  14 en 15 gemaakt in klas.

(Voorzieningen Arrivals, douane, FIBAG en LABAG, baggage tracing, PIR, Worldtracer, rush bagage, DPR). 

play.kahoot.it

play.kahoot.it

play.kahoot.it

play.kahoot.it

Wat leren voor examen S&S M8.1 ?

• Leren thema 1 , 2, 3 en 4 uit modulereader 8.1 (inclusief bijlagen);
• LessonUp lessen 1 t/m 5 (zie voor links de posts in het kanaal M8.1);

• Leren gemaakte opdrachten (zie Teams in klastegel, kanaal M8.1 onder bestanden map
    Opdrachten en Antwoorden opdrachten;

• Oefenen met Kahoot quiz les 1, 2, 3, 4 en 5 en extra quizzen (4x) veel gemaakte fouten
• StudyGo: oefenen met IATA afkortingen, luchtvaartalfabet en luchtvaartjargon (zie voor links
    de post 'Links naar StudyGo' in kanaal M8.1
  
  
• M8.2: vraag aan docent van M8.2!
  

Examen 

• Woensdag  09.15-11.45 (zorg dat je er om 09.00 bent)
• Lokaal WT.3.001
• Je hebt tijd nodig om je laptop op te starten (SchoolYear);
• Zorg dat SchoolYear werkt, examen maak je in ESS omgeving;
• Neem een opgeladen laptop en oplader mee;
• Geen eigen laptop, geef dit bij de docent op tijd aan (uiterlijk deze week);
• Zorg dat je WiFi het doet;
• Je hebt 1,5 uur de tijd.