Omgaan met het agressief gedrag

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 3

Omgaan met agressie 

Leerdoelen  

Leerdoelen 

-De student kan uitleggen wat een agressief gedrag inhoudt.

-De student kan uitleggen welke vormen van agressief gedrag er zijn.

Wat is agressie?

• Agressie is gedrag waardoor anderen zich onveilig of bedreigd voelen. Agressie kan zowel fysiek als psychisch zijn. Krabben, slaan, schelden, bedreigen, intimideren, schoppen en iets kapot gooien zijn voorbeelden van agressie. Kleine incidenten, zoals pesterijtjes, vallen ook onder agressie. Het gaat om een min of meer bewuste bedoeling van ongewenst gedrag. 

• Verbaal geweld
• Fysiek geweld
• Discriminatie
• Seksuele intimidatie
• Overige intimidatie

Bedenk en beschrijf tip(s) die je kunt gebruiken binnen je stage wanneer je geconfronteerd wordt met een conflict of met agressie.

Omgaan met agressie

• Blijf kalm
• Neem afstand
• Luister actief
• Stel grenzen
• Bied alternatieven aan
• Zorg voor je eigen veiligheid
• Praat erover 

Omgaan met agressie is een belangrijke vaardigheid die kan helpen bij het beheersen van conflictsituaties en het bevorderen van veiligheid en harmonie. Hier zijn enkele strategieën om effectief met agressie om te gaan:

Blijf kalm: Probeer rustig en beheerst te blijven, zelfs als de ander agressief wordt. Dit helpt om de situatie niet verder te laten escaleren en stelt je in staat om helder na te denken over de beste aanpak.

Neem afstand: Indien mogelijk, creëer fysieke afstand tussen jou en de agressieve persoon. Dit kan de spanning verminderen en jou de mogelijkheid geven om jezelf te beschermen.

Luister actief: Probeer te begrijpen wat de persoon motiveert om agressief te zijn. Luister actief naar hun zorgen, frustraties of angsten, zonder hun gedrag goed te keuren. Dit kan helpen om de onderliggende oorzaken van de agressie te achterhalen en een basis leggen voor een effectieve communicatie.

Stel grenzen: Maak duidelijk wat voor gedrag acceptabel is en wat niet. Stel assertieve grenzen en communiceer op een kalme, zelfverzekerde manier dat je het niet tolereert om fysiek of verbaal mishandeld te worden.

Bied alternatieven aan: Probeer alternatieve oplossingen aan te bieden om de agressie te verminderen. Dit kan variëren van het voorstellen van een time-out, het suggereren van een andere communicatiemethode of het bieden van hulp bij het identificeren van onderliggende problemen.

Zorg voor je eigen veiligheid: Jouw veiligheid en welzijn hebben altijd de hoogste prioriteit. Als de agressie escaleert of als je jezelf in gevaar voelt, zoek dan hulp van bevoegde personen zoals beveiliging, collega's of hulpdiensten.

Praat erover: Zoek ondersteuning en praat met anderen over jouw ervaringen met agressie. Dit kan variëren van het bespreken met collega's of leidinggevenden tot het zoeken van professionele hulp, zoals een counselor of therapeut.

Agressief gedrag is altijd het gevolg van kwade bedoelingen van de patiënt.

1. Waar
2. Niet Waar

Welke emotie speelt vaak een grote rol bij agressie in de zorg?

1. Angst
2. Verdriet
3. Vermoeidheid
4. Vreugde

Welke vorm van agressie wordt vaak veroorzaakt door middelengebruik zoals alcohol of drugs?

1. Ongecontroleerde agressie
2. Frustratie-agressie
3. Instrumentele agressie
4. Dwangmatige agressie

Reminder!

Hoever sta je er tot nu toe voor?

Wat is de planning tot nu toe wat je af hoort te hebben:

- Deelopdracht 1.1.

- Deelopdracht 2.1

- Deelopdracht 5.1

- Deelopdracht 5.2

- Deelopdracht 6.1 (huiswerk na deze week)

- Rubric opnieuw invullen voor wie hem heeft teruggekregen op incompleet.

Aan de slag

Maak de voorbereidingsopdracht 6.1 Agressief gedrag. 

https://www.youtube.com/watch?v=gUEGvHr9084&t=4s