MBO marketing en organisatiekunde

• Marketing
• Organisatiekunde
• MBO
• Studiejaar 4

Les 1 Management

Marketing en organisatiekunde

Heb je liever een manager die

Alleen opdrachten geeft

Overlegt met het team

Er bijna nooit is

Die niet optreedt

Manager

Hoe zie jij jezelf als manager?

Planning

• Les 1 -> management
• Les 2 ->  markt onderzoeken
• Les 3 -> marketingmix

Wat doet een manager?

Eigenschappen manager

Managers

•  Doen dingen goed (efficiënt)
•  Zijn bezig met het heden
  
•  Vermijden risico’s
  
•  Controleren
  
•  Sturen op de feiten en cijfers
  
•  Houden zich bezig met details
  
•  Doelgerichte focus

Leiders

•  Doen de goede dingen (effectief)
  
•  Bezig met de toekomst
  
•  Risico’s nemen
  
•  Motiveren
  
•  Sturen op waarden en normen
  
•  Houden zich bezig met hoofdlijnen
  
•  Mensgerichte focus

Wat voor manager ben jij?

https://www.123test.nl/managementtest/

https://www.123test.nl/managementtest/

Wat voor managementstijl kwam er bij jullie uit?

Vind je zelf ook dat deze managementstijl bij je past en ben je daar blij mee?

Ja, dit past bij mij en hier ben ik tevreden mee.

Ja, dit past bij mij, maar ik zou het liever anders willen.

Nee, dit past niet bij mij, maar dat zou ik wel willen.

Nee, dit past niet bij mij en zo zou ik het ook niet willen.

Over welke managerskwaliteiten beschik je al?

Aan welke managerskwaliteiten moet je nog werken?

Wat hebben we geleerd vandaag?

Wat zijn de taken van een manager?

Over welke eigenschappen beschikt een goede manager?

Benoem de verschillen tussen een leider en een manager.

De volgende lessen

Nu je weet wat een goede manager allemaal doet en kan, gaan we de volgende lessen doen alsof je in een management zit.

We gaan een bedrijf onderzoeken, alsof wij het bestuur zijn.

Voorbereiding volgende les

1. Maak groepjes van 4 personen
2. Kies een bedrijf dat je gaat onderzoeken

Tip! Kies een bedrijf dat je goed kent of een bekend bedrijf waar veel over te vinden is op internet!

Niet af? Huiswerk voor de volgende les!

Les 2 SWOT-analyse

Marketing en organisatiekunde

Manager

Stel je beschikt over een gemotiveerd team. Waar komt deze stelling in de SWOT?

1. Sterk/Zwak
2. Kansen/Bedreigingen

Mensen willen graag een vakantie of verblijf met een thema.
Waar komt deze ontwikkeling in de SWOT analyse?

1. Sterk/zwak
2. Kansen/bedreigingen

Er heerst corona over de wereld. Waar komt deze ontwikkeling in de SWOT?

1. Sterk/Zwak
2. Kansen/Bedreigingen

Stel je bent city host en je hebt te maken met hoge parkeerkosten in een stad. Waar komt deze situatie in de SWOT?

1. Sterk/Zwak
2. Kansen/Bedreigingen

Stel je runt een hotel in een binnenstad. Waar komt 'bereikbaarheid openbaar' vervoer in de SWOT?

1. Sterk/Zwak
2. Kansen/Bedreigingen

INTERN

EXTERN

Concurrentie analyse

Product

Politieke ontwikkelingen

Bedrijfsanalyse

Huidige afnemers

Afnemersanalyse

Prijs

Bedrijfstakanalyse

DESTEP

Maak nu in je groepje een SWOT analyse van je gekozen bedrijf.
Voeg een print screen hier toe.

Waar staan de letters SWOT voor in een SWOT-analyse?

Wat onderzoek je met een SWOT-analyse?

Les 3 Marketingmix

Marketing en organisatiekunde

INTERN

EXTERN

"City Sneaker" heeft een situatie analyse gedaan.  Sleep de uitkomsten naar de juiste onderdelen van de SWOT 

STRENGTH

WEAKNESS

OPPORTUNITIES

THREATS

De “ all round”  sneaker heeft recent de markt betreden   

Personeel blijft gemiddeld 6 maanden in dienst  

Er is een ervaren schoenontwerper aangetrokken 

De markt voor sneakers groeit de afgelopen jaren    

City sneaker heeft een winkelpand in de Kalverstraat in Amsterdam   

Productie van sneakers gaat gepaard met een hoog uitval percentage

Goede eigen website

City sneaker heeft geen eigen marketing afdeling  

Door stijgende importheffingen worden stoffen uit China duurder

Door wie word jij als consument beïnvloed?

Consument & koopgedrag & beïnvloeding

Consument

iemand die goederen of diensten koopt om in zijn behoefte voorzien

Koopgedrag

De manier van kopen:

- hoeveel geef je uit?

- wat koop je?

- hoeveel koop je?

- waar koop je?

- etc.

Beïnvloeding

sociale:

- vrienden/familie/bekenden

commerciële:

- verkoper/bekende acteur in reclame 

Marketingmix (6 P's)

• Productbeleid
  
• Prijsbeleid
• Plaatsbeleid


• Personeelsbeleid
• Presentatiebeleid
• Promotiebeleid

Wat wordt verkocht? (ook merk, smaak, soorten, verpakking)

Prijs van producten, kortingsacties

Locatie (internet of winkel), waar de winkel moet zitten.

Wat voor mensen werken er, deskundig, vriendelijk, beleefd, etc.

Hoe presenteert de winkelier zijn producten (ook via internet), bijv etalage

Hoe worden de producten onder de aandacht gebracht, bijv. reclame, sponsoring, advertentie

Marketinginstrumenten

Marketinginstrumenten = marketingmix → 6 p's

Nog 2 p’s in de marketingmix

Naast prijs, plaats, promotie, en product zijn er nog 2 marketinginstrumenten:

• personeel
• presentatie

Presentatie

Hoe presenteert de verkoper zijn producten in de winkel?

Personeel

Is het personeel deskundig en klantvriendelijk?

Om welke P van marketing gaat het? Er zijn veel concurrenten in een stadswinkelcentrum.

1. Prijs
2. Product
3. Plaats
4. Promotie

Personeel

Plaats

Product

Promotie

Prijs

Presentatie

En nu zelf aan de slag!

• Jullie hebben al in jullie groepje een SWOT-analyse gemaakt over een gekozen bedrijf. 
• Nu gaan jullie de marketingmix opstellen
• Beschrijf alle 6 de p's

De SWOT-analyse en de marketingmix leveren jullie samen in op de volgende datum ….