Cette leçon contient 18 diapositives, avec diapositives de texte.
La durée de la leçon est: 20 min
Éléments de cette leçon
Retail
De leereenheden
Slide 1 - Diapositive
Bijzonderheden
Nieuwe KD en nieuwe vakken
SPL examinering
Combi niv. 3 en niv. 4
Basisjaar e-commerce en retail
Echte opdrachten: DC onderneemt
Slide 2 - Diapositive
Kleurenschema Retail
Slide 3 - Diapositive
Periode 1.1
Retaillandschap
Retailmarketing en retaillandschap
0-5 week: Onderzoek twee (web) winkels in de branche
6-10 week: Vergelijk de 6 p's bij de twee winkels
Slide 4 - Diapositive
Periode 1.2
Klantreis A
Boek: Klantreis Deel A
0-5 week: Toets over verkoopgesprek
6-10 week: Rollenspel klachtengesprek
Slide 5 - Diapositive
Periode 1.3
Logistiek
Boek: Retaillogistiek
Week 0-5: Beschrijf de goederenstroom
bij je stagebedrijf
Week 6-10: Handleiding maken van laden
en lossen bij je stagebedrijf
Slide 6 - Diapositive
Periode 1.4
E-commerce
Boek: E-commerce: My Webstore
&
Retailrekenen H1 & 2
Slide 7 - Diapositive
ecommerceinhetmbo.nl
Slide 8 - Lien
Periode 2.1
Klantreis B
Project de klantreis onderzoeken bij
je huidige stagebedrijf
(10 week)
Project DC onderneemt
Retailrekenen
Slide 9 - Diapositive
Opdracht
4 uur per week
1 lesuur theorie
1 lesuur SPL opdracht
2 lesuren: Project BPV
De verschillende contactpunten van de klantreis in kaart brengen (klantreis in beeld brengen via een visuele weergave). Vervolgens een aanbeveling doen bij een onderdeel van de klantreis die verbetert kan worden.
Slide 10 - Diapositive
Periode 2.2
Ondernemerschap
Ondernemersplan maken winkel
Project DC onderneemt
Examinering:
Rekentoets SPL
Kennis examen 1 SPL (Niv3 en 4)
B1 K1
Slide 11 - Diapositive
Periode 2.3
Onderzoek
Leereenheid Onderzoek
Samen met Marketing (en E-commerce)
Veel theorie vakken =
Voorbereiding op Toets P4
(Niv 3: Extra keuzendeel
op stage)
Slide 12 - Diapositive
Periode 2.4
Marketing
Onbekende candybar promoten
of DC onderneemt
(marketingproject voor winkel)
Examinering:
Kennisexamen niv 4 SPL
B1 K2
Slide 13 - Diapositive
Periode 3.1
Personeelsmanagement
Project 1: Werving en Selectie
Project 2: Functionering, uitstroom en verzuimbeleid