P1 Schoonmaakbeheer les 2

• Facilitair Leidinggevende
• MBO
• Studiejaar 3

Schoonmaakbeheer

Programma

• Herhaling
• Schoonmaakprogramma's 
• Contact met schoonmaakbedrijf

Wat is een reden om schoonmaak uit te besteden?

1. Je weet precies wat schoonmaak kost
2. Je hebt zelf geen kennis van schoonmaak
3. Je vindt schoonmaak niet belangrijk
4. Het is goedkoper om het uit te besteden

Herhaling

Make or buy?

• Kostenbewaking
• Kostenbesparing
• Prioriteiten
• Expertise

Waar staat niet een schoonmaakbestek uit?

1. Juridische- en financiële voorwaarden
2. Schoonmaaktechni-sche indeling gebouw
3. Wijze van betaling
4. Programma van werkzaamheden

Herhaling

Schoonmaakbestek = programma van eisen naar inschrijvende bedrijven:

1. Juridische- en financiële voorwaarden en afspraken;
2. Schoonmaaktechnische indeling van het gebouw;
3. Programma van werkzaamheden

Iedere schoonmaker maakt een vast deel van het object schoon. Dit noemen we ook wel:

Specialistische taakverdeling

Geografische taakverdeling

Noem vier dingen die invloed hebben op de kwaliteit van schoonmaak:

Herhaling

De kwaliteit van schoonmaak is afhankelijk van:

1. Schoonmaakpersoneel
2. Schoonmaakbedrijf
3. Opdrachtgever
4. Gebruikers van het gebouw

Schoonmaakprogramma's

Leg in eigen woorden het verschil uit tussen een inspanningscontract en een resultaatgericht contract:

Schoonmaakprogramma's

Inspanningscontract: een contract waarin bepaalde inspanning wordt vastgelegd

Resultaatgericht contract: een contract waarin het resultaat wordt vastgelegd

Schoonmaakprogramma's

Schoonmaakprogramma = werkrooster

Bestaat uit: 

• Object
• Taak (meestal geografisch)
• Datum (ivm mutaties)
• Frequentie

Schoonmaakprogramma's

Object

Voorbeeld: ROC Nijmegen, locatie Campusbaan

                        Campusbaan 6 te Nijmegen

Taaknummer

Voorbeeld: Taak 1 = Begane grond, receptie, sanitair H en D,                                    centrale hal en kantoor Directie

Schoonmaakprogramma's

Dagelijks onderhoud:

"Het verwijderen van droog, losliggend stof en vuil en licht aangekleefd vuil van horizontale vlakken tot reikhoogte, en vlekverwijdering van verticale vlakken tot reikhoogte."

Frequentie: 1 x per week of vaker

Wat is geen dagelijks onderhoud?

1. Tafelpoten reinigen
2. Prullenbak legen
3. Tafelblad afnemen
4. Stofwissen vloeren

Schoonmaakprogramma's

Tussenbeurten:

"Het verwijderen van matig aangekleefd vuil van horizontale en verticale vlakken, ook boven reikhoogte."

Frequentie: ongeveer 1 x per 4, 8 of 12 weken

Wat is geen voorbeeld van een tussenbeurt?

1. Bovenop de kast schoonmaken
2. Glasbewassing
3. Vloeren strippen en conserveren
4. Toiletten ontkalken

Schoonmaakprogramma's

Eindbeurten:

"Het geheel reinigen van een ruimte, met als doel alle vuil te verwijderen en eventuele beschermlagen te herstellen."

Frequentie: ongeveer 1 x per jaar tot 1 x per 5 jaar

Waarom wordt een eindbeurt niet vaker dan 1 x per jaar gedaan?

Contact met schoonmaakbedrijf

Welke twee aspecten zijn belangrijk bij het behouden van het contract?

Contact met schoonmaakbedrijf

1. De kwaliteit van werkzaamheden en diensten
2. De relatie tussen opdrachtgever en opdrachtnemer 

Contact met schoonmaakbedrijf

	Overleg met ...	Frequentie
Opdrachtgever	Vestigingsmanager	1 x per jaar
Vestigings manager	Objectleiding	12 x per jaar
Objectleiding	Schoonmakers	52 x per jaar
Schoonmakers	Logboek