Les 2 communicatie

• Online marketing
• MBO
• Studiejaar 2

WELKOM

3 Kader

Open Lesson-up op je LAPTOP 
Log in met je eigen naam

Welkom 

Communicatie

Communicatie

Wat is communicatie volgens jou?

Wat is communicatie?

ewelkW

zender

ontvanger

het doorgeven en ontvangen van informatie

informatie

middel

Alle gesprekken die je voert, via welk middel dan ook, is een vorm van communicatie. Wij communiceren tegenwoordig heel vaak via een medium.

Communicatie boodschap

Interpretatie

Alle gesprekken die je voert, via welk middel dan ook, is een vorm van communicatie. Wij communiceren tegenwoordig heel vaak via een medium.

De grote vraag

Hoe
kun je weten of de informatie die je hoort, leest of ziet, betrouwbaar is en goed overkomt?

communicatie

Je communiceert voortdurend op allerlei manieren. Drie manieren daarvan zijn:

1. non-verbaal of verbaal
2. eenzijdig of tweezijdig
3. persoonlijk of massaal

non-verbaal of verbaal

Je lichaam spreekt met anderen: gevoelens, gedachten, houding en uitstraling zijn vaak aan de 'buitenkant' te zien. Dit is non-verbale communicatie.

Spreken of schrijven noemen we verbale communicatie

non-verbaal

Vaak aan de 'buitenkant' te zien.

 Dit is non-verbale communicatie.

00:13

Kunnen jullie voorbeelden geven van
non-verbale communicatie?

00:34

Hoeveel % van de communicatie bestaat volgens jullie uit non-verbale communicatie?

00:57

Wat zijn de meest voorkomende
non-verbale communicatie fouten?

Non-verbale communicatie

• Gezichtsuitdrukkingen (ook wel mimiek genoemd)
• Houding
• Oogcontact
• Gebaren/bewegingen
• Aanraking
• Persoonlijke afstand
• Stem

1. Lichaamstaal                                                                                                

> Maak de test.

> Kopieer de uitslag en plak deze in een Word-document.

> Lees de uitslag door. 

> Schrijf achter ieder antwoord waarom je voor dat antwoord had gekozen.

> Bekijk de video.

> Welke vormen van lichaamstaal en emoties laat Barack Obama in de video zien?

> Leg in het Word-document uit wat het effect van lichaamstaal is. (1/2 A4)

2. Even bijkletsen                                                                                               

In tweetallen:

> Vraag je vriend(in) om jou te vertellen over zijn/haar stage.

> Terwijl de ander aan het woord is, let jij op de lichaamstaal. 

> Denk daarbij aan alle vormen van lichaamstaal die er zijn.

> Schrijf een verslag waarin je de lichaamshouding van de ander tijdens het gesprek beschrijft. 

> De volgende vragen verwerk je in een verslag:

- Wat viel je op tijdens het gesprek aan de lichaamstaal of lichaamshouding van de ander?

- Waaraan kon je zien of hij/zij vrolijk was of juist niet?

- Was er veel oogcontact en wat was het effect hiervan?

- Had de ander verschillende gezichtsuitdrukkingen tijdens het praten? Zo ja, welke en waarover werd er gesproken

- Maakte de ander gebaren tijdens het praten? Wat was hier het effect van?

> Voeg het verslag toe aan het Word-document. (min. 1/2 A4)

Opdrachten maken:

Verborgen boodschap

Opdrachten inleveren: Via Campus