actief luisteren

• Pedagogisch werk
• MBO
• Studiejaar 4

Les actief luisteren

Wat is actief luisteren?

Opdracht

Hoe ziet actief luisteren eruit?

Opdracht 

Aan het eind van de les:

- Benoem je minimaal 2 voorwaarden voor actief luisteren.

- Heb je actief geluisterd naar het verhaal van een klasgenoot en benoem je of er actief geluisterd is naar jouw verhaal door te vertellen welke voorwaarden voor actief luisteren je hebt gezien.

Actief luisteren =

.....onderdeel van communicatieve vaardigheden

Net als: vragen stellen, doorvragen, samenvatten

Voorwaarden voor actief luisteren

• geinteresseerde houding
• oogcontact
• aanmoedigingen
• empathisch vermogen
• emoties onder controle
• samenvatten en doorvragen

Gesprekstechnieken

LSD = Luisteren, Samenvatten, Doorvragen. LSD mag je dus gebruiken.

OMA = Oordelen, Meningen en Adviezen. ...

ANNA = Altijd Navragen, Nooit Aannemen. ...

NIVEA = Niet Invullen voor een Ander. ...

OEN = Open, Eerlijk en Nieuwsgierig. ...

DIK = Denken in Kwaliteiten (of Denken in Kansen)

Waar staat LSD voor binnen communicatie?

Waar staat NIVEA voor?

Opdracht video 

Jullie gaan zo naar een filmfragment kijken 

wat valt jullie op in de manier van communiceren?

Is er sprake van actief luisteren?

Opdracht actief luisteren

Is er contact tussen Sandra en mevrouw Goedhart?

Luistert Sandra naar verbale en non verbale signalen?

Welk effect heeft dit alles op mevrouw Goedhart?

Wat is volgens jou actief luisteren?

Actief luisteren

Hoe goed kun jij luisteren?

Doe dit eerst:

Denk na over een verhaal dat je straks aan een klasgenoot gaat vertellen. Het moet een verhaal zijn over jezelf dat echt is gebeurd. 

Maak tweetallen. 

Loop een rondje in school en vertel elkaar een verhaal.

Maximaal 10 Minuten

Klaar? Kom weer terug naar het lokaal.

Hoe actief luister jij?

Hoe actief heb jij geluisterd naar het verhaal van een klasgenoot?

Kies een klasgenoot en vertel het verhaal dat je hebt gehoord zo precies mogelijk door.

Een opdracht voor jezelf

Ga naar BOOM --> 

Een opdracht voor jezelf

Communicatie en gedrag

Thema 2

Kritische beroepssituatie

Cliënt --> Casus --> Dilemma --> Situatiebeschrijving --> Analyse

Wat weet je nog?

Wat weet je nog van het verhaal wat je hebt aangehoord van de ander?

Aan het eind van de les:

- Benoem je minimaal 2 voorwaarden voor actief luisteren.

- Heb je actief geluisterd naar het verhaal van een klasgenoot en benoem je of er actief geluisterd is naar jouw verhaal door te vertellen welke voorwaarden voor actief luisteren je hebt gezien.