Week 5: Feedback en social media

• Engels
• MBO
• Studiejaar 3,4

Communicatie: feedback

• Feedback en sociale media
• Vooruitblik eindopdracht 

Welke sociale media ken je?

Social media

Welk online platform gebruikt jij? 

Heb je wel eens via dit platform feedback gegeven?

(denk aan comments, reviews, beoordelingen etc.)

Wat was het effect daarvan?

Feedback via social media

Reageren op opmerkingen, beoordelingen en recenties, zowel goede als slechte, laat mensen/klanten zien dat hun opmerkingen gelezen worden en iemand geeft om wat ze te zeggen hebben over een product.

Mensen voelen zich gehoord en begrepen.

Wat zijn de voor- en nadelen van social media? Noem er voor beide minimaal 1

Voordelen van social media

• Vrienden maken
• Dingen leren
• Gevoelens uiten

Nadelen van social media

• Het gebrek aan privacy. ...
  
• Iedereen is altijd zichtbaar. ...
  
• Te veel informatie krijgen door sociale media.
  
• Het leidt af.
  
• Het is verslavend en soms vermoeiend.
  
• Het veroorzaakt 'studie ontwijkend gedrag'
  
• Je buitengesloten voelen als je geen sociale media hebt. ...
  
• Sociale media geven een ander beeld van de werkelijkheid

Ik ben verslaafd aan social media

Ja

Een beetje

Helemaal niet

Zeg ik liever niet

Aan de slag

Kijk ook eens naar 7.2 

360 graden feedback, start met de vragen met een klasgenoot