H2.2

• Economie
• Middelbare school
• vmbo t
• Leerjaar 3

Telefoon?

Voor aanvang van de les in de kluis of op eigen risico in de bak. 

Zorg dat je op tafel hebt liggen: 
- Pen;

-Rekenmachine; 

- Schrift; 

- Boek

Programma 

• Terugblik vorige les 
• Doelen van deze les 
  
• Uitleg paragraaf 2.2
• 10 minuten in stilte aan het werk
  
• Bespreken vraag van de week 
• Aan het werk (keuze) 
• Afronding van deze les 
  

Een puntzak drop kost € 2,50 voor 150 gram.
Een puntzak winegummies kost € 2,15 voor 130 gram.
Hoeveel cent verschil zit er tussen deze producten per 100 gram?

1. 1 cent
2. 2 cent
3. 3 cent
4. 4 cent

Wat toont een keurmerk aan?

1. Dat er garantie zit op een aankoop.
2. Dat het een A-merk is.
3. Dat het onderdeel is van een consumentenorganisatie
4. Dat een product voldoet aan bepaalde eisen.

Wat is geen consumentenorganisatie?

1. Nibud
2. Vereniging eigen huis
3. Consumer power
4. Consumentenbond

Doelen van deze les 

• Je weet waarom en welke rechten je als consument hebt.
  
• Je weet waar je als consument rechten kunt halen.
• Je weet wat we bedoelen met de term handelingsbekwaam. 

Twee wetten die de consument beschermen tegen onveilige producten

1. De Warenwet: 

- Verbiedt de verkoop van voedsel en producten die schadelijk zijn voor de gezondheid of veiligheid en dat de juiste product-informatie op het etiket moet staan

2. Wet productaansprakelijkheid: 

- Fabrikant is aansprakelijk als er schade ontstaat doordat zijn product niet goed werkt -->  gevolgschade

Bedenktijd na een aankoop

Bij sommige producten:

- 14 dagen waarbinnen je zonder reden het product mag   

   terugsturen of overeenkomst van dienst kunt opzeggen 

Dit is geregeld in twee wetten:

1. Colportagewet

2. Wet koop op afstand

Colportagewet

Als je aan de deur koopt, op straat of bij verkoopdemonstraties. Het aankoopbedrag moet groter zijn dan € 50. 

Ook hier mag je binnen 14 dagen zonder reden opzeggen

Wet koop op afstand

Aankopen via internet, telefoon, postorderbedrijf of bestelbon uit krant of tijdschrift.

Dus: mag je opzeggen binnen 14 dagen!

Geldt niet bij aankopen als reizen, loterijen, bederfelijke producten en op maat gemaakte producten.

Is de consument wel handelingsbekwaam?

• Geestelijk gezond
• Minimale leeftijd om de beslissing te nemen (vaak 18+) 

Jona (13 jaar) heeft een iPhone gekocht.
Zijn ouders wisten nergens van en willen de koop ontbinden. Kan dit?

1. Ja. Hij is handelingsonbekwaam
2. Ja. Het is een ondeugdelijk product.
3. Nee. Hij heeft de aankoop gedaan.
4. Nee. Dit moet de rechter bepalen.

Marie-Claire is 102 jaar oud. Ze heeft een nieuwe televisie gekocht. Is ze wel handelingsbekwaam?

1. Ja
2. Nee

Bruno is vader van drie kinderen en heeft aan de deur kinderpostzegels gekocht t.w.v. €22.50.
Na acht dagen heeft hij spijt. Kan hij de koop terugdraaien?

De colportagewet geldt pas bij aankopen vanaf €50. 

1. Ja. Hij is handelingsonbekwaam.
2. Ja. Hij richt zich op de colportagewet.
3. Ja. Hij richt zich op de Wet koop op afstand.
4. Nee. De koop is gedaan en hij is handelingsbekwaam.

Wat houdt het recht op een deugdelijk product in?

1. Het product heeft een keurmerk.
2. Recht op garantie bij aankoop van een particulier.
3. Het product bij normaal gebruik een bepaalde tijd meegaat.
4. Het product voldoet aan duurzaamheidseisen.

Wat is een voorbeeld van gevolgschade op grond van de Wet productaansprakelijkheid?

1. Het product werkt niet en je wilt je geld terug.
2. Het product bevat teveel pesticiden en wordt daarom teruggeroepen.
3. Na het wassen met dit wasmiddel zijn je kleren verkleurd. Je wilt de schade verhalen op de producent.
4. Het fruit is over datum. Je gaat terug naar de groenteboer en eist je geld terug.

Wat doet de autoriteit 

consument en markt (ACM) allemaal?

• Beschermen consumenten 
• Toezicht per sector om zo de betaalbaarheid, kwaliteit en beschikbaarheid van diensten en goederen te garanderen. 
• Mededingingstoezicht: check als bedrijven willen fuseren. Om ervoor te zorgen dat er
  voldoende concurrentie overblijft. 

De geschillencommissie kan een bindende uitspraak doen. Wat betekent dat?

Aan het werk 

De komende 10 minuten gaat iedereen aan het werk met deze opdrachten. Je kunt nu geen vragen stellen of overleggen. 

Maak eerst opdracht 10 van H2.1, deze gaan we zo bespreken. 

Maken H2.2: 2 t/m 10 

Keuzewerk

Je kunt aan de slag met de volgende keuzes: 

• Huiswerk maken: H2.2: 2 t/m 10. 
• Maken eigen samenvatting 
  
• Eigen keuze: in overleg met Tobias 
  

Afronding van deze les 

• Je weet waarom en welke rechten je als consument hebt.
  
• Je weet waar je als consument rechten kunt halen.
• Je weet wat we bedoelen met de term handelingsbekwaam.