Les 1 Missie & Visie en les 2 Cultuur

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Les 1 communicatie

Missie & Visie

wat willen jullie in de toekomst bereiken?

hoe willen jullie dat bereiken?

Wat is ook weer een missie van een organisatie?

Missie en Visie

Missie

• Welke rol wil een organisatie op een bepaald terrein vervullen?
• Wat wil een organisatie betekenen voor:

        -  haar klanten

        - haar medewerkers

        - de wereld 

• Waarin onderscheidt de organisatie zich t.o.v. andere organisaties?

       - Waar zijn ze supergoed in? Wat zijn hun 'unique selling points'?

        Dit wordt uitgedragen in een mission statement

Missie en Visie

Visie

• Hoe ziet een organisatie de toekomst voor zich?
• Waar wil de organisatie naartoe?

        - de visie vertelt vaak hoe de organisatie de bepaalde richting                                    (de gestelde doelen)  op lange  termijn wil bereiken.

        

Wat is de missie van de volgende ondernemingen?

Je vindt de missie op hun website (vaak onder 'over ons')

Philips

Medical systems

Disney

(Animatie) films en pretparken

NASA

Ruimtevaartorganisatie

ASR

Verzekeraar

missie

Philips

Het leven van mensen verbeteren met zinvolle innovaties

Disney

Wij willen mensen plezier geven

NASA

We put men on the moon

ASR

Wil zekerheid bieden aan mensen in onzekere situaties

Wat is de visie van de volgende organisaties?

Je vindt de visie op hun website (vaak onder 'over ons')

Heineken

Biermerk

Efteling

Pretpark

Microsoft

Software

War Child

Goede doelen

Visie

Heineken

Heineken wil in de biermarkt een uitdagende, trotse en onderscheidende leider zijn

Efteling

De missie en visie van de Efteling zijn samengevat in een woord: Betovering

Microsoft

Er staat op elk bureau een PC met Microsoft-software

War Child

Een toekomst in vrede voor alle oorlogskinderen

                           

                    Les 2 communicatie

                              Cultuur

Op basis waarvan hebben jullie voor de stage
voor een bepaald bedrijf gekozen?

Wat houdt een bedrijfscultuur in?

Cultuur

Wat is een cultuur binnen een organisatie?

• De wijze waarop een organisatie om gaat met zijn medewerkers en haar omgeving met behulp van bepaalde nomen en waarden.

Doel van een bedrijfscultuur 

• Het creëren van een collectief dat gezamenlijk tot een (bedrijfs) prestatie komt.

Bedrijfscultuur

Een duidelijke missie vormt de basis voor de cultuur binnen een organisatie.

• Organisatiestructuur

 Het geheel van normen, waarden, opvattingen en omgangsvormen in een organisatie. Hoe gaan medewerkers van de organisatie met elkaar om.         En hoe gaat de organisatie met de medewerkers om.      

• Normen/omgangsvormen

 - Geschreven regels

- Ongeschreven regels      

Bedrijfscultuur

De wijze waarop de leden van de organisatie zich

intern in hun onderlinge relaties

en

extern in hun relaties met klanten en leveranciers

gedragen

Bedrijfscultuur

4 soorten cultuuruitingen

1. Symbolen

2. Helden

3. Rituelen

4. Waarden

De bedrijfsgroep VDL (hoofdvestiging in Eindhoven) wordt gebruikt als voorbeeld voor de cultuuruitingen.

4 soorten cultuuruitingen

1. Symbolen

- Huisstijl

- Symbool staat voor iets

4 soorten cultuuruitingen

2. Helden 

Een bedrijf gebruikt zijn helden om de cultuur uit te dragen

dhr. Van der Leegte

Oprichter VDL groep

4 soorten cultuuruitingen

3. Rituelen

Hoe gaat men met elkaar om binnen het bedrijf?

Hoe viert men bepaalde gelegenheden?

Wordt er samen geluncht?

Vrijdagborrel?

4. Waarden

Wat zijn de opvattingen van een organisatie?

De waarden (opvattingen) van VDL