Wat doe jij in de winkel? - Pakbon controleren

• Economie
• Praktijkonderwijs
• Leerjaar 2

Wat doe jij in de winkel?

Pakbon controleren

Na deze les heb je geleerd?

• Uitleggen wat een pakbon is.
• Levering controleren met de pakbon.
• Artikelen ontvangen

Wat is een pakbon?

Pakbon, wat is dat?

Je hebt vast wel eens iets via internet besteld. Je krijgt dan netjes een pakketje thuis gestuurd. Hierin zitten de artikelen die je besteld hebt. 

Er zit ook altijd papieren bij, zoals een pakbon. Een pakbon is een papier waarop staat welke artikelen in een verpakking zitten. 

1. Wat is een pakbon?

Levering controleren met de pakbon. 

Bij je werk in een winkel heb je ook te maken met een pakbon. In een winkel worden steeds nieuwe artikelen geleverd. Dit heeft de levering. 

Deze artikelen zijn besteld bij een leverancier. Een leverancier is een bedrijf dat artikelen levert aan een ander bedrijf. 

2. Wat is een levering?

3. Wie levert de artikelen aan een winkel?

De vrachtbrief.

De vrachtwagen zit vol artikelen van de leverancier. Hij stopt bij het magazijn van de winkel. Bij al deze artikelen zitten een pakbon en een vrachtbrief. 

De vrachtbrief heeft de chauffeur bij zich. Op een vrachtbrief staat hoeveel dozen en pallets bij de levering zitten. Er staat niet op hoeveel artikelen er in een doos zitten of op een pallet staat. Jij hoeft niks met deze vrachtbrief te doen. 

4. Wat is een vrachtbrief?

De pakbon. 

De pakbon moet je dus wel gebruiken. Met de pakbon contorleer je de geleverde artikelen. 

De pakbon bevat belangrijke informatie voor jou: 

- Artikelcode van de artikelen

- Omschrijving van de artikelen

- Aantal van elk artikel

- Afzender en ontvanger 

5. Welk papier gebruik je om te kijken of de juiste artikelen zijn geleverd?

1. vrachtbrief
2. pakbon

Kijk naar de afbeelding hiervoor.
6. Wie is de leverancier?

Kijk naar de afbeelding hiervoor.
7. Hoe heet de klant waar de artikelen geleverd worden?

Kijk naar de afbeelding hiervoor.
8. Hoeveel artikelen moet de levering hebben?

Kijk naar de afbeelding hiervoor.
9. Welke artikelen zitten in de levering?

Controleren artikelen.

Als de levering klopt, ga je verder met controleren. 

Je sorteert de dozen met artikelen op artikelgroep. Een artikelgroep is een groep artikelen die bij elkaar horen. 

Je zet dus alles netjes bij elkaar. Je hoeft dan niet te zoeken als je gaat tellen. Zo maak je geen fouten. 

Op de buitenkant van dozen zit vaak een sticker waarop je ziet wat er in de doos zit. Dit is makkelijker met sorteren. 

Hoe verder?

Daarna tel je de artikelen. Je doet dit per artikelgroep. 

Zijn er dozen bij? controleer de inhoud van de doos. Let er op dat de artikelen in de doos niet beschadigd zijn. 

Heb je de dozen en artikelen geteld. Kijk dan op de pakbon of het aantal artikelen klopt. 

Klopt alles, ga je door met tellen. 

Klopt het niet, schrijg je dit op de pakbon. 

Teller en schrijver.

Als je alles genoteerd hebt, schrijf je jouw naam en handtekening op de pakbon. 

In sommige winkels controleer je de pakbon met 2 personen. 

De ene is de teller. Deze opent de doos, sorteert de artikelen en telt ze. 

De ander is de schrijver. Deze leest op wat er op de pakbon staat en schrijft op wat niet klopt. 

Lees het volgende voorbeeld en bekijk het plaatje. 

Je werkt bij een boekhandel. 

Daar is net een doos met boeken 

geleverd. De helft heb je al uit de 

doos gehaald om ze te tellen. 

Er zitten nog 10 boeken in de doos. 

10. Hoeveel boeken zitten er bij deze levering?

Controleer de pakbon. 

11. Klopt de pakbon?

1. ja
2. nee

Bekijk de volgende foto. 

12. Hoeveel flessen wijn zitten er in de doos?

Controleer de pakbon. 

13. Klopt de pakbon?

1. ja
2. nee

De levering klopt niet, wat nu?

Als bij de controler blijkt dat de inhoud niet klopt, geef je dit door aan je baas. Je schrijft op de pakbon wat er niet klopt aan de levering. 

Is er iets kapot? Dan schrijf je op wat er kapot is. 

Ontbreek een artikel? Dan schrijf je dat op de pakbon. 

Je baas belt met de leverancier om te zeggen dat er iets niet klopt aan de levering. Zij overleggen wat er gedaan wordt. 

14. Wat doe je als een levering niet klopt?

15. Bij een levering zit een kapotte lamp. Wat doe je?

Artikelen ontvangen.

Een leverancier brengt een levering voor de winkel. Eerst moeten de artikelen uit de vrachtwagen worden gehaald. En daarna of in de winkel of in het magazijn gezet worden voor de pakbon controle. 

Je lost de levering. Lossen is het uit de vrachtwagen halen van de artikelen en in het magazijn of de winkel zetten. 

16. Wat is lossen?

Hulpmiddelen

Bij het lossen gebruik je verschillende soorten hulpmiddelen, zoals een steekwagen of een pompwagen. 

Vaak heeft de chauffeur zelf al handige hulpmiddelen bij zich. Toch help je vaak even bij het lossen. 

17. Welke hulpmiddelen kun je bij het lossen gebruiken? Noem er 2.

18. Sleep de naam naar het juiste plaatje. 

Dolly

steek-

wagen

pomp-

wagen

rol-

container

Schrijf 1 ding op dat je geleerd hebt.

Schrijf 1 ding op dat je niet zo goed begrijpt.