Zakelijke e-mail

• Nederlands
• Middelbare school
• havo, vwo
• Leerjaar 1

De zakelijke mail

Een zakelijke email

1. formeel
2. informeel

In een formele mail schrijf je in de jij-vorm.

1. Waar
2. Niet waar

Welke aanhef is goed?

1. geachte Mevrouw Visser,
2. Geachte mevrouw Visser,
3. Geachte mevrouw visser
4. geachte Mevrouw visser,

Welke aanhef is goed?

1. Geachte heer van der Graaf,
2. Geachte Heer Van der Graaf,
3. Geachte heer Van Der Graaf,
4. Geachte heer Van der Graaf,

Welke van de onderstaande zinnen hoort niet in een zakelijke brief?

1. Met vriendelijke groeten,
2. Graag wil ik informeren of ik me nog kan inschrijven.
3. Ik hoop gauw de datum te vernemen.
4. Ik ben blij dat je wat vrolijker bent nu.

Welke is een goede passende zin voor de inleiding van een zakelijke email?

1. Beste mevrouw Jorisma,
2. Verzoek om uitstel
3. Wij willen deze gelegenheid benutten door op die dag .............
4. Naar aanleiding van ons telefonisch gesprek vanmorgen..........

Welke is een goede passende zin voor het slot van een zakelijke email?

Tip: Er zijn meerdere antwoorden goed!

1. Reageer snel!
2. Ik hoor graag hoe wij dit probleem oplossen.
3. Hopelijk krijg ik van u een nieuwe sleutel.
4. U moet niet te lang wachten om te reageren.

Welke indeling gebruik je voor het schrijven van een e-mail?

1. Aan, onderwerp, aanhef, inleiding, kern, slot en slotgroet
2. Titel, inleiding, kern en slot
3. Adresseringen, plaats, datum, onderwerp, aanhef, inleiding, kern, slot, slotgroet

De kern van de formele mail bestaat uit één alinea

1. Waar
2. Niet waar

Je moet een mail sturen over een levering van bestelde schoenen. Wat kun je het beste invullen bij: onderwerp?

1. Klacht levering schoenen
2. Klacht
3. Klacht mail
4. Jullie hebben het fout gedaan

Wat is de juiste afsluitende groet bij een formele mail?

1. Groetjes,
2. Met vriendelijke groet,
3. Het beste,
4. Later!

Als je niet weet aan wie je de mail moet schrijven, wat wordt dan de aanhef van je mail?

1. Goedemorgen,
2. Beste lezer,
3. Geachte heer/mevrouw,
4. Hoi,