Klantenservice

1 / 25
suivant
Slide 1: Diapositive
SchoonheidSecundair onderwijs

Cette leçon contient 25 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 60 min

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Welke verschillende soorten van klantenservice bestaan er?

Slide 2 - Carte mentale

Slide 3 - Diapositive

Slide 4 - Diapositive

Slide 5 - Diapositive

Slide 6 - Diapositive

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Diapositive

Slide 11 - Diapositive

Slide 12 - Diapositive

Slide 13 - Diapositive

Hoe maak je van casus 1 een uitstekende klantenservice?

Slide 14 - Question ouverte

Slide 15 - Diapositive

Slide 16 - Diapositive

Hoe maak je van casus 2 een uitstekende klantenservice

Slide 17 - Question ouverte

Slide 18 - Diapositive

Slide 19 - Diapositive

Hoe maak je van casus 3 een uitstekende klantenservice?

Slide 20 - Question ouverte

Slide 21 - Diapositive

Slide 22 - Diapositive

Groepjes 
Groep 1: Nicky, Alina, Yelien
Groep 2: Ilana, Ebrar
Groep 3: Sterre, Jade
Groep 4: Nora, Lore
Groep 5: Sofie, Nyah

Slide 23 - Diapositive

Voorbereidende handelingen 
10 min
Persoonlijke hygiëne, Werkpost installeren, behandelstoel installeren +klant installeren, hygiëne van het materiaal

Slide 24 - Diapositive

Is de les duidelijk?
😒🙁😐🙂😃

Slide 25 - Sondage