les 13

• Economie

4 HAVO M&O (les 13)

programma

Introductie

Toets H1 en H2

PO

Slot

Wat is marketing?

Bezit = EVo + VV + (omzet min kosten)

Bezit = EVo+VV+(O-K)

Marketing is middel om meer Omzet  te realiseren en verhogen!

Wat is marketing?

Marketing is economische wetenschap gebaseerd op de Engelse termen:

• market (markt)
  
• getting (krijgen)
  

 Alle activiteiten van bedrijf om verkoop van producten of diensten te bevorderen

ZMBO model

communicatie: belangrijk onderdeel van marketing

• communiceren (uitwisselen van informatie, gevoelens, gedachten)
  

• Op welke manieren kun je communiceren?
• praten, schrijven en lezen
• gebaren en uitdrukkingen
  
• non-verbaal en verbaal
• gebarentaal
• symbolen (emoji, verkeersborden, etc.)
• etc. etc.
  

persoonlijke -en massacommunicatie

• persoonlijk is tussen een beperkt aantal personen (prive)
• massacommunicatie is openbaar
• whatsapp? twitter? instagram? wat is het?
  

Hoe kijkt de klant naar een bedrijf of instelling

Identiteit (wat wil je zijn, welk imago wil je hebben)

• gedrag (klantvriendelijkheid)
  
• symbolen (logo, huisstijl)
  
• communicatie (reclame, website, jaarverslag, brochures)

Imago

• Hoe ziet de klant je?
• Gedrag, symbolen, communucatie
• Filmpje Microsoft 2019
  

identiteitsstructuren

Hoe bouw je een identiteit op?

Merknaam

• Individueel? Unilever: Becel, Knorr, Calve, Dove
• Merknaam gekoppeld aan concernnaam
• Paraplumerknaam (Apple, Philips)
• Mix
  

identiteitsstructuren

Hoe bouw je een identiteit op?

Huisstijl

• Apple: wit, ontwerp
• Logo (beeldmerk)
• kleur (blauw+geel = goedkoop)

Gevecht om het brein: neuromarketing

Eerst even een test.

twee commercials van een verzekeraar, welke bevalt het best?

corporate communicatie

• bedrijfs communucatie
• bewuste en systematische zorg voor goede betrekkingen met de buitenwereld
• positief imago (om anderen in beweging te zetten)
  
• doelgroepen: groepen waarop de organisatie zich richt
• publieksgroepen: groepen die op de organisatie reageren (ze dienen zich zelf aan, millieugroepen, etc.)
  

Hoe kijkt de klant naar een bedrijf of instelling

Identiteit (wat wil je zijn, welk imago wil je hebben)

• gedrag (klantvriendelijkheid)
  
• symbolen (logo, huisstijl)
  
• communicatie (reclame, website, jaarverslag, brochures)

Imago (herhaling)

• Hoe ziet de klant je?
• Gedrag, symbolen, communucatie
• Filmpje Microsoft 2019
  

categoriseren

• groeperen van informatie
• p.15 (tweewielers)
  
• bromfietsen/snorfietsen/e-bikes/fietsen/bromscooters
• fietsen: ligfietsen, racefietsen, atb, moutainbike, bmx
  

doel : categoriseren

• Een klant is opzooek naar een: auto, fiets, telefoon, computer
• Als aanbieder moet jouw product in het hokje passen waarbinnen de klant zoekt
• Hokjesdenken
• Waar stop je een VR bril?

Maak opgave 16

prototype

• Prototype: vroeg model van een product (testmodel).
• andere betekenis: meest bekende type (marktleiders type)
  
• Voorbeeld, luiers: pampers / smartphone: iphone
• TOP OF MIND - voorsprong
  

positionering

Regels om ervoor te zorgen dat klanten het eerst aan jou denken:

• leiders maken
  
• specialist zijn
• uitdager van het establishment Robin, mobiel bellen: wij doen het anders!
• minder is meer (kies een groep uit)
• geen verwarring veroorzaken

Merkentrouw

Welke 2 groeistrategieen heeft Radio 10 toegepast?

BCG-matrix

Boston Consulting Group; onderscheid maken tussen

• groei van de markt van een product; en
  
• marktpositie van onderneming met dat product

Groei tussen 0 en 20%, hoge groei >10% groei van de markt

Marktpositie (ten opzichte van grootste concurrent)

• 0,1 = 10% van de marktpositie van de grootste concurrent
• 2 = twee keer zo groot als dat van de grootste concurrent
• 0,1 - 1 = laag marktaandeel
  
• 1-10 is hoog marktaandeel
  

2. Waar zit Radio 10 in 2004
(marktaandeel 5%, grootste heeft 12%)?

praktische opdracht

Deze periode

• Toets in toetsweek (weging 2x)
• Tussentijdse toets (18 decemhber, H1 en H2, weging 1x)
• Praktische Opdracht (weging 1x)
• Pitch (bonus of niet)
  

Doel case 2

• Maak een advertentie! Product bedenk je zelf
• Volg de instructie op pagina 27
• Aanvullend wordt getoetst: neuromarketing, kleurgebruik, originaliteit
• Advertentie mag voor in tijdschrift of digitaal bedoeld voor online advertentie
• Twee lessen op school, ben je dan niet klaar: thuis afmaken.
• Uiterste inleverdatum: 21 december via [e-mail]. Let op je mag eerder inleveren!
  
• Inleveren na 21 december hoeft niet = 1 (niet herkansbaar)
  
• Je werkt in een DUO
• Schrijf een korte toelichting 1/2 A4
  

Leuk geprobeerd....

... is wel een 1

De teams

Ibrahim en Demircan
Jeandrik en Alperen
Deicira en Luana
Jamil en Edson
Rahmi en Mohammed
Chaimae en Zafiera
Matine en Ilias
Mahmut en Berkan
Otman en Rabia
Fancy en Ines
Berkay en Kerem
Joey en Rami Mouhssen
Tarik en Diyar
Tebah en Zeynep                                                         Denney , Ganusan en Shivvaran

De teams

Ali en Harun
Kerim, Joao, en Calvin
Sallah en Hamza
Charomey en Malissa
Shekira en Celine
Eren, Roderik en Nino
Annada en Shiwa
Ayoub en Shahid
Kadir en Nouaman
Rabia en Selenay
Arjen Berkay en Sezayi

aan de slag

CASE 2

Maak de advertentie in WORD/ PowerPoint of ander bewerkingsprogramma, sla het werk op en mail het naar jou

Tijdens het werken aan de case:

• Praat je met elkaar op zachte toon
• Werk je samen achter de computer
• Geen smartphones (tenzij toestemming gevraagd aan docent)
• Is het onrustig dan benadeel je jezelf en jouw partner want je wordt uit de les gezet.
  

4 P's (marketing-instrumenten)

Prijs
Plaats
Product
Promotie


marketingmix: combinatie van 4 P's om marketingdoelstelling te behalen

Prijs

Wat kunnen we ermee?

• verlagen/verhogen (is niet echt marketing): gebruik van prijs om winst te laten stijgen!
  
• Psychologische prijs
• prijsdifferentiatie (geografie, separate markten)
• tussenhandel (bonus, kortingen)

opdracht 27

slot

Wat heb je geleerd deze les?


S.O. dinsdag na vakantie (let op)
Past dit?