Soms koop je iets dat al heel gauw kapotgaat. Dan kun je ermee terug gaan, want in de wet staat dat het een deugdelijk product moet zijn. Dat betekent dat het bij normaal gebruik een redelijke tijd moet meegaan. Als dat niet het geval is, moet de winkelier het product repareren of omruilen voor een goed exemplaar. En anders moet jij je geld terugkrijgen.
