Lean & Creatief week 5

• Horeca
• MBO
• Studiejaar 2

Lean & Creatief 

hoofdstuk 8

Wat hebben we afgelopen week behandeld?

Programma vandaag

• Meeting over probleem - ICE model
• STARR reflectie
• ICE je droom opdracht
• Bedrijfsproces verbeteren
• Examen opdracht bespreken

Het ICE Model

Oplossing bedacht? Creatief en out of the     box gedacht?

Dit moeten ze uiteindelijk ook gebruiken tijdens de examen opdracht

Als je voor jezelf een droom mag bedenken, wat is dit dan?

Bijvoorbeeld: Ik wil supermodel worden of ik wil mee op een excursie naar Antartica. Schrijf iets op waar je echt al jaren over droomt.

Opdracht ICE je droom (15 min)

• Werk je droom in het document uit via de stappen van het ICE model. Ook klanten komen soms met mooie dromen waarmee jij aan de slag moet. Schrijf elke stap uit.

•  Bekijk de resultaten van het proces. Hoe duidelijk is de droom nu geworden? Is de droom haalbaar?

•  Schrijf onderaan de uitwerking wat je geleerd hebt over het ICE model.

Examen opdracht

Beschrijf een bedrijfsproces dat je hebt verbeterd. Toon hierbij het volgende aan:

- Welk bedrijfsproces heb je verbeterd? Wat was het probleem?

- Waarom dit bedrijfsproces? Leg uit of de verbetering past bij de
organisatiedoelstellingen en wat de waarde van deze verbetering is.

Voor je examen dien je een bedrijfsproces te verbeteren. Is er al iets waar je aan denkt?