Mijn proefles

• Welzijn
• MBO
• Studiejaar 1

Het kwalificatiedossier

Ruben, Marnik, Marieke

Inventariseert ondersteuningsvragen van de cliënt

Onze taak is om aan de cliënt te vragen wat hij/zij van ons verwacht qua hulpverlening en begeleiding. Daarbij tonen wij betrokkenheid bij de cliënt en betrokkenen. Ook observeren wij de cliënt zodat wij een duidelijk beeld krijgen van de situatie.

Onze taak is om aan de cliënt te vragen wat hij/zij van ons verwacht qua hulpverlening en begeleiding. Daarbij tonen wij betrokkenheid bij de cliënt en betrokkenen. Ook observeren wij de cliënt zodat wij een duidelijk beeld krijgen van de situatie.

Wat vraag je aan een cliënt voor de begeleiding?

1. De verwachtingen
2. Hoe oud bent u?
3. Wat is uw naam?
4. Gaat u nog wat doen vandaag?

Ondersteunt de cliënt bij de persoonlijke verzorging

Hierbij is onze taak om de cliënt te helpen bij de verzorging en eventueel bepaalde vaardigheden leren.

Ook werken wij aan vertrouwen bij de cliënt en bieden mogelijkheid om persoonlijke vragen te stellen. Wij leren observeren en signaleren van veranderingen in gedrag en gezondheid. Een professionele houding daarbij is begrip hebben voor de mening en gevoelens van de cliënt wat betreft zijn uiterlijk, persoonlijke hygiëne en privacy. Daarbij voeren wij de benodigde handelingen snel en zorgvuldig uit.

Hierbij is onze taak om de cliënt te helpen bij de verzorging en eventueel bepaalde vaardigheden leren.

Ook werken wij aan vertrouwen bij de cliënt en bieden mogelijkheid om persoonlijke vragen te stellen. Wij leren observeren en signaleren van veranderingen in gedrag en gezondheid. Een professionele houding daarbij is begrip hebben voor de mening en gevoelens van de cliënt wat betreft zijn uiterlijk, persoonlijke hygiëne en privacy. Daarbij voeren wij de benodigde handelingen snel en zorgvuldig uit.

Waar denkt u aan bij persoonlijke verzorging?

Ondersteund de cliënt bij wonen en huishouden

De maatschappelijk zorger overlegt met de cliënt welke taken/werkzaamheden de cliënt zelf doet en welke ondersteuning door anderen wordt gedaan. Zij zorgt ervoor dat de cliënt en naastbetrokkenen zo veel mogelijk zelf doen. Ook ondersteunt zij met geldzaken, lichte huishoudelijke taken, het bereiden van maaltijden en het realiseren van optimaal woon en leefklimaat. Ze zorgt er in samenwerking met de cliënt en betrokken instanties voor dat benodigde materialen en middelen beschikbaar zijn.

Vind u huishoudelijke werk leuk om te doen?

Nee

Ja

Ondersteunt de cliënt bij dagbesteding

De begeleider maatschappelijke zorg ondersteunt de cliënt bij het realiseren van zijn mogelijkheden, wensen en behoeften op het gebied van werk, inkomen, mobiliteit, scholing en vrije tijd en dag structurering. De cliënt word aangemoedigd en geholpen om plannen aan te pakken en wat met vrije tijd te doen.

Op welke gebieden in behoeftes bij dagbesteding help je de cliënt niet?

1. Inkomen
2. Vrije tijd
3. Dag structurering
4. Toiletbezoek

Reageert op onvoorziene en crisissituaties

Bij ernstige omstandigheden signaleert en onderneemt de begeleider actie in niet voorspelbare en crisissituaties gevolg van gedragsproblemen van psychosociale en psychiatrische problemen. Houd zich aan de maatregelen en regelt alles met collega’s voor cliënten.

Hoe reageer je bij onverziene en crisissituaties

1. In houd mij aan de maatregelen
2. Ik overleg met mijn collega's wat we moeten doen
3. Ik stel de cliënt in veiligheid
4. Alle 3 zijn goed

Stemt de werkzaamheden af

De begeleider stemt de overlegvormen en werkzaamheden die nodig zijn voor de zorgverlening af. Kan ook samen gaan met bedrijven/instellingen. Houd rekening met mogelijkheden, eisen, prioriteiten, wensen, behoeftes en verwachtingen van betrokkenen

Hoe houd jij je aan afspraken?

Op het laatste moment

Gelijk er mee bezig

Het evalueren van de geboden ondersteuning:

Hierbij is onze taak om te checken of de geboden ondersteuning nog actueel is en of het aansluit bij datgene wat nodig is. We rapporteren dan alle bijzonderheden en afspraken in het cliëntendossier. Alle gegevens die we noteren uit de evaluatie bespreken we met de cliënt. Hierna ga je met je team kijken of men tevreden is met het proces, op basis daarvan schrijf je een eindverslag. In overleg bespreek je dan de gewenste veranderingen in begeleiding met je cliënt. Daarbij tonen wij actief gedrag en vragen we doelgericht naar de mening van de cliënt.

Wat is rapporteren?

1. Een app
2. Feedback geven
3. Communicatie middel tussen hulpverlener, cliënt en naasten.
4. Aangeven dat er iets mis is

Werken aan eigen vaardigheden:

Een belangrijke taak van een persoonlijk begeleider is dat ze altijd op de hoogte moeten zijn van alle maatschappelijke ontwikkelingen. Dit houd in dat je reflecteert op je eigen werk, vraagt om feedback en feedback geeft aan anderen. Samen met je leidinggevende bedenk je een plan om je vaardigheden te verbeteren. Hierbij is het belangrijk dat we passend taal- en woordgebruik gebruiken.

Schelden op de werkvloer?

Kan echt niet

Kan gewoon

Niet te veel

Werken aan het verbeteren van de kwaliteitszorg:

Het is belangrijk dat een persoonlijk begeleider meewerkt aan het verbeteren van de kwaliteit van de taken en werkzaamheden. Dit doe je door je kennis van het vak in te zetten bij verbetertrajecten. Essentieel is dat je let op je eigen kwaliteit van je werkzaamheden. Je signaleert en meldt alles wat stroef loopt. Hierbij is belangrijk dat we nauwkeurig zijn in het volgen van protocollen en het motiveren van andere collega’s.

Welke kwaliteiten heb je nodig om in de zorg te werken?