Documentenstroom in het aankoopproces

• Economie
• Secundair onderwijs

Bestel jij soms een pakje online? 

Offerte opstellen 

Bestelling verwerken

Bestelling uitvoeren 

Offerte naar de klant 

Orderbevestiging naar de klant 

Groepjes vormen per twee

De offerte

Bestudeer goed het verschil tussen een prijsopgave en een offerte + vul de vraagjes in (p63-64)

10 minuten

https://www.timeanddate.com/timer/

De offerte

Welke van de 3 documenten vind je het aantrekkelijkst en waarom?

• Afbeeldingen
  
• Logo
  
• Duidelijk schema bedrukt/niet bedrukt
  

De offerte

Welke gegevens staan er in de offerte van Van Helden? 

• Naam van de onderneming
• Adres
• Klantgegevens
• Productomschrijving
• Prijs van de producten

De offerte

Explore 3: Ga naar het online lesmateriaal en download het rekenblad. Gebruik het bestand om te berekenen hoeveel je voor de aankoop moet betalen.

Van welk bedrijf kreeg Lies een prijsopgave in plaats van een offerte?

1. Pasco gifts
2. Van Helden
3. HSG promotions

De Bestelbon

5 minuutjes de tijd om de informatie uit Explore 4 (p68) te lezen en de juiste gegevens aan te duiden.

--> powerpoint 

De orderbevestiging

Waarom verstuurt Raf Pauwels die mail? 

• Om Lies te bedanken
• Hij  vermeldt nog eens alle afspraken ivm. de bestelling + de levertermijn

In welke situaties is het zinvol om een orderbevestiging te sturen? 

• Bij telefonische  bestellingen (misverstanden voorkomen)
• Bij online bestellingen

De leveringsbon/de vrachtbrief

Wat is het verschil tussen beide? 

Is het verstandig om een leveringsbon zomaar af te tekenen?

1. Ja
2. Nee

Met welk document moet je de leveringsbon vergelijken?

1. Factuur
2. Offerte
3. Orderbevestiging
4. Vrachtbrief

De factuur 

10 minuten om de juiste onderdelen aan te duiden + vraagjes beantwoorden

--> powerpoint

Wat is het doel van dat document? 

• Dat de klant betaalt  

Met welk(e) document(en) moet je de factuur vergelijken?

1. De leveringsbon
2. De offerte
3. De bestelbon
4. De vrachtbrief

Waarom is dat belangrijk? 

• Leveringsbon --> goederen aangerekend, ook geleverd? 
• Bestelbon --> overeengekomen prijs en verkoopsvoorwaarden toegepast op de factuur? 

De Creditnota 

Wat is een creditnota? 

• Een creditnota (of creditfactuur) is een document dat op een factuur lijkt, met een verlaging of een kwijtschelding van het bedrag van een eerdere factuur

Waarom zou je een creditnota opstellen?

 

• Het product dat je factureerde is niet meer in voorraad 
  
• Je hebt een verkeerd product geleverd 
• Je klant is niet tevreden en stuurt het product terug 

Exit ticket

https://bit.ly/3MBRqVd