Module D Les 4

• Verpleging en verzorging
• MBO
• Studiejaar 2

Welkom! 

Vakgericht

Module D les 4

Planning 

-> Terugblik vorige les 

-> Uitleg Profiel- en basisdeel

-> Opdrachten 

-> Nabespreking

-> Next week :) 

Terugblik vorige les 

-> Zijn er vragen over het huiswerk?

-> Zijn er andere vragen? 

Kanker = onbeheerste groei van weefsels doordat cellen zich blijven delen

1. Juist
2. Onjuist

Benoem 2 voorbeelden van allergische reacties:

Angst voor open ruimtes hoort bij:

1. Sociale fobie
2. Agorafobie
3. Posttraumatische stressstoornis
4. Acute paniekaanvallen

Persoonlijkheidsstoornissen zijn te genezen (aanleg persoon)

1. Juist
2. Onjuist

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 88

*Wet- en regelgeving:

-> Als helpende krijg je veel privégegevens van cliënten te zien

*Omgaan met vertrouwelijke informatie:

-> Je krijgt te maken met privézaken van cliënten

-> Persoonsgegevens zijn alle gegevens over een persoon

> Feitelijke gegevens: naam, adres, geboortedatum en burgerservicenummer (BSN)

> Bijzondere gegevens: godsdienst, gezondheid, strafrechtelijk verleden

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 89

*Algemene verordening gegevensbescherming (AVG):

-> Als helpende ben je een professional die met cliënten omgaat

-> Je bent gebonden aan wetten die voorschrijven hoe je omgaat met vertrouwelijke informatie

-> AVG > beschermt de privacy

-> Bekijk de belangrijkste punten uit de AVG, 

zie boek blz. 89

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 90

*Beroepscode en beroepsgeheim:

-> Beroepscode = allerlei gedragsregels voor het werk (respect, normen etc)

-> Beroepsgeheim = vertrouwelijke informatie niet delen met buitenstaanders

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 91

*Sociale problematiek:

-> Problemen die door de samenleving storend of lastig worden gevonden

-> Huiselijk geweld is een vorm van sociale problematiek

*Huiselijk geweld:

-> Geweld dat gepleegd wordt door iemand uit de huiselijke kring van het slachtoffer

-> Zie boek blz. 91

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 92

*Vormen van huiselijk geweld:

-> Kindermishandeling = kind wordt mishandeld door ouders of verzorgers

-> Ouderenmishandeling = familielid, mantelzorger of professional mishandelt de oudere

-> Eergerelateerd geweld = geschonden eer van de familie te herstellen

-> Partnergeweld = partners of ex-partners mishandelen elkaar

-> Vrouwen vormen de grootste groep slachtoffers, maar ook 

mannen, kinderen en ouderen zijn slachtoffer

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 93

*Signaleren huiselijk geweld:

-> Stil en teruggetrokken gedrag

-> Heel druk gedrag

-> Schrikken van aanrakingen

-> Verwondingen op onlogische plekken

-> Vreemd verhaal

-> Somber en lusteloos gedrag onderdanig gedrag naar degene die de cliënt verzorgt (ouderen)

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 93

*Signalen huiselijk geweld doorgeven:

-> Als je een signaal denkt te herkennen, is het belangrijk om professioneel te handelen

-> Volg altijd het protocol van je instelling

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 96

*Veilig Thuis:

-> Advies- en meldpunt voor huiselijk geweld en kindermishandeling

-> Veilig Thuis is er voor iedereen: jong en oud, slachtoffers, daders en omstanders die te maken hebben met huiselijk geweld

-> Veilig Thuis biedt deskundige hulp en advies

-> Bekijk de website van Veiligthuis.nl 

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 97

*Meldcode:

-> Met de Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling kun je als professional reageren op signalen van dit soort geweld

-> Als helpende werk je in de gezondheidszorg, je behoort tot een bepaald beroepsgroep 

-> De meldcode (verplicht voor gezondheidszorg) 

betekent niet een meldplicht 

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 97

*Stappen meldcode:

-> Stap 1: in kaart brengen van signalen

-> Stap 2: overleggen met een collega/deskundige/Veilig Thuis

-> Stap 3: gesprekken met betrokkene(n)

-> Stap 4: wegen van het huiselijk geweld

-> Stap 5: beslissen over zelf hulp organiseren of melden

Week: 4 Profieldeel 4: Persoonlijke verzorging en ADL blz. 98

*Meldcode en beroepsgeheim:

-> Zelf lezen op blz. 98

Week: 4 Basisdeel 3: Arbo, kwaliteitszorg en milieu blz. 4

*Regels op het werk:

-> Regels op je werk zijn gebaseerd op de wetgeving over arbeidsomstandigheden en milieu

-> Werk- en rusttijden (staat in Arbowet)

-> Werken met persoonlijke beschermingsmiddelen

-> Melden van arbeidsongevallen en beroepsziekten

Week: 4 Basisdeel 3: Arbo, kwaliteitszorg en milieu blz. 5

*Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet):

-> Regels voor werkgevers en werknemers om de gezondheid, de

   veiligheid en het welzijn van werknemers te verhogen

-> Doel: ongevallen en ziekten, veroorzaakt door het werk, te voorkomen

Week: 4 Basisdeel 3: Arbo, kwaliteitszorg en milieu blz. 6

*Rechten en plichten voor werkgevers en werknemers:

-> In de Arbowet staat dat werkgevers en werknemers samen moeten zorgen voor goede werkomstandigheden

-> De werkgever moet zich houden aan de regels over gezondheid, welzijn en veiligheid

-> Als werknemer moet je werk doen zoals is afgesproken

*Risico-inventarisatie en -evaluatie: zelf lezen blz. 7

Week: 4 Basisdeel 3: Arbo, kwaliteitszorg en milieu blz. 9 

*Ergonomisch werken:

-> Je werkt op zo’n manier dat het je lichaam zo min mogelijk belast

-> Anders kun je klachten krijgen

-> Hier zijn regels over hoe je goed kunt tillen, of over verplichte pauzes

-> Bekijk je boek blz. 9

Week: 4 Basisdeel 3: Arbo, kwaliteitszorg en milieu blz. 13

*Werkhouding:

-> Alleen een wet die jou beschermt is niet voldoende: je moet zelf ook goed opletten

-> Met een juiste werkhouding kun je klachten voorkomen

-> Tips voor een juiste werkhouding blz. 13

-> Voorkom ook risico’s tijdens het werk blz. 13

Week: 4 Basisdeel 3: Arbo, kwaliteitszorg en milieu blz. 14

*Regels voor de veiligheid:

-> Behalve de Arbowet zijn er nog andere wetten die gaan over veiligheid 

-> Daarnaast hebben bedrijven vaak ook nog hun eigen veiligheidsregels

*HACCP:

-> Staat voor veilig werken en staat in een wet van de overheid

-> Bestaat uit een aantal voorschriften en maatregelen die ervoor zorgen dat levensmiddelen hygiënisch worden bewerkt en bewaard en veilig zijn voor consumptie

*Wet milieubeheer (Wm):

-> Regels voor het werken met gevaarlijke stoffen

*Warenwet:

-> Staat waaraan producten en apparatuur moeten voldoen om goedgekeurd te worden

Week: 4 Basisdeel 2: Communicatieve vaardigheden blz. 57

*Een klacht:

-> Een cliënt die ontevreden is, kan een klacht indienen

-> Organisatie moet de klacht afhandelen

*Omgaan met klachten: wees gastvrij: 

-> Cliënt is altijd welkom bij de organisatie waar je werkt, ook met een klacht 

*Omgaan met klachten: luister actief naar de klacht:

-> Klager wil meestal zijn verhaal kwijt en hij wil ook heel graag dat er naar hem geluisterd wordt

*Omgaan met klachten: toon begrip:

-> Als jij verkeerd reageert op een klacht, loop je de kans dat de klager erg boos wordt, laat zien dat je de klager serieus neem

Week: 4 Basisdeel 2: Communicatieve vaardigheden blz. 62

*Klachtenregeling:

-> Organisaties hebben een klachtenregeling

-> Organisaties vanuit de wet verplicht om een klachtenregeling te hebben

-> In de klachtenregeling staat hoe de cliënt een klacht kan indienen 

Week: 4 Basisdeel 2: Communicatieve vaardigheden blz. 63

*Klachtenformulier:

-> Organisaties gebruiken vaak een klachtenformulier waarop je de klacht kunt noteren

-> Wanneer de klager het niet eens is met de afhandeling van de klacht, dan kan de klager hogerop gaan

-> Organisaties hebben een klachtencommissie

-> Deze commissie gaat opnieuw bekijken wat de klacht is

Nabespreking

-> Waar liepen jullie tegenaan?

->  Wat zouden jullie de volgende keer anders willen?

->  Zijn er vragen?

Next Week :) 

-> Basisdeel 3 Arbo, kwaliteitszorg en milieu

*Blz. 16 t/m 30

*Blz. 45 t/m 51

*Maak de opdrachten