Les 3

• Kwaliteitszorg
• MBO
• Studiejaar 1

Kwaliteitszorg

60 min
Leerjaar 1

Klas 1A, 1B, 1C

Opdracht PDCA-cyclus

Eigenlijke inleverdatum: 2-5-2021

Nieuwe inleverdatum : 28-5-2021

MAKEN !!!

To Do

• Terugblik PDCA-cyclus
• Terugblik kwaliteit
• HKZ model
• Protocollen

Waar staan de letters PDCA voor?

1. Plan, Dont, Check, Aanpassen
2. Plan, Do, Central, Aanpassen
3. Plan, Do, Check, Act
4. Passen, Daarvoor, Checken, Aangaan

PDCA-cyclus

HKZ-model

Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling Zorgsector

Door GGD of IGZ

Break-out-rooms

10 min

Voor alle 9 onderdelen bedenken hoe deze voor het Graafschap College eruit zien

Primair:

• Intake
• Uitvoering
• Evaluatie

Wat er gebeurd

Secundair:

1. Beleid - Doelstellingen organisatie, audit, verbeteren zorg.
2. Personeel - Vastgesteld wat een medewerker moet bezitten (diploma, bevoegdheden)
3. Ontwikkeling - PDCA cyclus, gebruiken van nieuwe processen.
4. Omgeving - Hygiëne, apparatuur, veiligheid moeten voldoen aan eisen.
5. Diensten door derden - Hulp van buiten af, psychiater, psycholoog, Iris Zorg, gastsprekers.
6. Documenten - Er is duidelijk hoe documenten bewaard worden en hoe privacy gewaarborgd wordt. 

Wat zijn protocollen?

Protocollen:

Regels of stappen die aangeven wat je in bepaalde situaties moet doen en hoe je dat moet doen.

Waarom?

Doel: iedereen zich in een bepaalde situatie zoveel mogelijk gelijk gedraagt en handelt.

- Brandprotocol

- Incidentprotocol

Soorten protocollen:

• Veiligheidsprotocol
• Meldingsprotocol
• Communicatieprotocol
• Hygiëneprotocol
• Enzovoort ...

Volgende week gastles

Zorg dat je voorbereid hebt:

Lezen bladzijde 515, 517, 518 en 519.

Boek: Basisboek Sociaal werk.