Verkoop en communicatie les 15-03 H3 verkoopafhandeling

1 / 19

Slide 1: Diapositive

HandelMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 19 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 2 vidéos.

Éléments de cette leçon

Slide 1 - Diapositive

Vorige week:

Hoofdstuk 2 Rechten en plichten

Huiswerk:

- training consumentenrecht via OFED

Slide 2 - Diapositive

https:

Slide 3 - Lien

Aan het einde van deze les:

- weet je waarom het laatste contact bij de kassa belangrijk is en hoe je deze stap in het verkoopproces juist kunt uitvoeren.

- ken je de verschillende betalingsmogelijkheden als de klant het gekochte artikel direct en niet direct afrekent.

Slide 4 - Diapositive

Slide 5 - Vidéo

Hoe kan dit beter?

Slide 6 - Carte mentale

Slide 7 - Diapositive

Slide 8 - Diapositive

Slide 9 - Diapositive

Slide 10 - Diapositive

Slide 11 - Vidéo

Slide 12 - Diapositive

Slide 13 - Diapositive

Slide 14 - Diapositive

Slide 15 - Diapositive

Wat zijn de voordelen en de nadelen voor de klant van het gebruik van een creditcard?

Slide 16 - Question ouverte

Wat zijn de voordelen en nadelen voor de winkelier?

Slide 17 - Question ouverte

Slide 18 - Diapositive

Huiswerk:

- lees hfst 3

- maak de vragen van hfst 3

Indien je de training consumentenrecht via

OFED.nl nog niet hebt gedaan, deze alsnog

maken.

Slide 19 - Diapositive