Communicatie week 1

• commu
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom Allemaal! 

Communicatie 
Week 7 

Voorgaande weken.. 

• Feedback geven 
• In een gesprek luisteren, samenvatten en doorvragen toegepast. 
• Geoefend met soorten/gesprekstypes vragen die er zijn 
• Luisterhouding 

Aan het einde van de les kan je..

• Volgens de gespreksfases het gesprek leiden (Voorbereiden, uitvoering, afsluiting). 
•  Luisteren, samenvatten en doorvragen. 
•  Open vragen stellen

Wat gaan we vandaag doen? 

• Theorie: luisteren, samenvatten en doorvragen (5 minuten)
• Oefenen met gespreksfases; Voorbereiden, uitvoering en afsluiting (15 minuten). 
• Oefenen met open vragen stellen/gesloten vragen/suggestieve vragen (5 minuten) 
• Voorbereiden in groepjes, casus verzinnen: tip verzin een casus die je mee kan nemen naar de toets! (25 minuten) 
• Huiswerk+ afsluiten: (5 min)

Hoe LSD toepassen in een gesprek

• Luisteren: Luisterhouding: soorten vragen stellen (open, gesloten,                 suggestieve vragen stellen).
• Samenvatten: Controleren of jij de juiste informatie hebt verzameld op     inhoud en gevoel (minimaal 2x vragen in een gesprek). 
• Doorvragen: Informatie uitdiepen door open vragen te stellen of basis  van de samenvatting.

Gespreksfases:

De gespreksfases:

* Voorbereiden

* uitvoeren

* afsluiten

Wat doe je in welke fase?

Boek blz 139/140 

Fase 1 Voorbereiden van het gesprek

Fase 2: Uitvoeren van het gesprek  

Fase 3: Afsluiten van het gesprek 

Open vragen stellen 

Denk aan de 5 W's en 1 H. 
Wie, wat, waar, wanneer, waarom en hoe 

1. Heb jij een fiets?

2. Komen zij morgen eten?

3. Krijg ik morgen een reactie?

4. Komen zij morgen niet?

5. Kunnen jullie niet even wachten op ons?

6. Gaan jullie morgen op vakantie

Oefening LSD en gespreksfases

• Gesprek: In een 3 tal, timer 3 minuten per persoon, gespreksleider, observator, gast. 
• Aandachtige luisterhouding (oogcontact, knikken, hummen, korte bemoedigende uitingen, verbaal en non-verbaal)
  
• Probeer open vragen te stellen/ doorvragen.
  
• Samenvatten (minimaal 2x)

Groepsindeling

Wat heb je vandaag geleerd?

Huiswerk 

Tot volgende week minimaal 2x een praatje maken met je ouders, familie, vrienden of collega's.

Tot volgende week!