Les 3: Communicatiestijlen

• Handel
• MBO
• Studiejaar 1

Welkom!

Salespraktijk

Doel van vandaag

Je weet welke voorkeursstijl je hebt in communicatie

Je weet in hoeverre (non ) verbale communicatie een rol speelt bij presenteren

Agenda

Theorie en opdracht: Communicatiestijlen

Energizer

Theorie en opdracht: (Non) verbale communicatie

Terugblik op de les

Communicatiestijlen

Wat kun je met communicatiestijlen?

Opdracht Communicatiestijlen

Vul het invulformulier in en wacht als je klaar bent

Non conformistisch: past zich niet aan bij normen, gedrag of levensstijl

Conventioneel: traditioneel, gebruikelijk, klassiek

Opdracht Communicatiestijlen

1. Tel per kolom het aantal punten op en schrijf dit onder het kolom
2. De linker en de rechter kolom afzonderlijk optellen.
3. Schrijf volgende woorden boven de  kolommen schrijven: Kolom 1: Informeel , Kolom 2: Formeel,  Kolom 3: Dominant, Kolom 4: Passief 
4. Omcircel van welke score de hoogste is per deel  dus informeel of formeel en dominant of passief
5. Trek van de hoogste score per deel de laagste score af en schrijf deze waarde op met achter het woord bij punt 6. 
6. Plot de scores in het kwadrant (zie PDF’s voor de kwadranten) 

Deel de uitslag!

Ga staan in de vak waar je het meest dominant in bent

Deel je uitslag met je team en wissel uit of je je hierin herkent

Energizer klas

Opdracht Non verbale communicatie

Ga in twee groepen tegenover elkaar staan

Persoon A loopt in stilte richting persoon B. Persoon B geeft aan wanneer hij wil dat Persoon A niet dichterbij komt

Nu wisselen jullie van rol

Rij A schuift een persoon door

Persoon A gaat richting Persoon B en deze geeft zonder te praten aan dat Persoon B niet verder mag komen. Bijv door handgebaar, blik of houding

Nu wisselen jullie van rol.

Nu lopen beide personen naar elkaar toe en stoppen wanneer beide vinden dat het prettig aanvoelt. 

https://www.youtube.com/watch?v=uiFT-8Ig3IY

Opdracht Non verbale communicatie

Docent haalt klassikaal op:

Hoe heeft de ander laten zien dat je moest stoppen met lopen?

Wat heb je zelf laten zien waardoor de andere stopte met lopen?

(non) verbaal gedrag
tijdens presentaties

(Non) verbaal gedrag tijdens presentaties

Maak oogcontact

Handgebaren om je pitch te ondersteunen of handen tussen borst en broekriem

Gebruik je mimiek

Let op tempo, volume en toonhoogte van je stem

Trek zakelijke kleding aan, doe je telefoon niet in je zak

Portfolio opdrachten

Zie Teams onder Salespraktijk

Portfolio opdracht 3: Communicatiestijlen

Hoe herken je de verschillende stijlen? (raadpleeg evt internet)

Wat is de uitslag en beschrijf wat je hierin van jezelf herkent

Welke positieve en negatieve eigenschappen horen bij deze 

Voeg je ingevulde kwadrant toe

Portfolio opdracht 3: (non) verbale communicatie

Wat is een aandachtspunt voor jou  als het gaat om (non) verbale communicatie tijdens je presentatie?

Inhoud Portfolio les 3

1. Opdracht Communicatiestijlen

2. Reflectie op de les

Let op! Houd lay out aan die staat in TEAMS

Goal!

Je weet het verschil tussen fixed en growth mindset

Mensen met een growth mindset zeggen dingen als...

1. gewoon doen!
2. dat is niks voor mij
3. ik kan het allicht proberen
4. als ik val, sta ik wel weer op

Goal!

Je weet wat energizers zijn en kunt deze zelf bedenken

De energizer voor volgende week wordt gedaan door groep ......

Goal!

Je weet welke voorkeursstijl je hebt in communicatie

Deel je voorkeursstijl!