Verkoopgesprek H3

• Verkoopgesprek
• MBO
• Studiejaar 2

Doelen:

Herhaling begrippen

Hoofdstuk 3

Geeft aan hoe je klanten in de winkel helpt

1. VOCATIO
2. Verkoopgesprek
3. Verkoopsysteem
4. Winkeformule

Zes P's

1. Plaats, Product, Prijs, Popie Jopie, Presentatie, promotie
2. Plaats, Product, Prijs, Personeel, Presentatie, promotie
3. Plaats, Papier, Prijs, Personeel, Presentatie, Promotie
4. Plaats, Product, Parkeren, Personeel, Presentatie, Promotie

Producten waarvoor je meer moeite doet om ze te kopen.

1. Specialty goods
2. Shopping goods
3. Normal goods
4. Sale

Welke elementen heeft de piramide van Maslow

Wat is 'semizelfbediening'?

Wat is een 'Retailinstrument'?

Wat houdt de 'sandwichmethode' in?

Waar moet je rekening mee houden als je een klant bij de kassa helpt.

Huiswerk

Leer de begrippen op bladzijde 88

Maak opgave 12 t/m 16 (Blz. 86/87)

Lees Hoofdstuk 3 door